幕思城>電商問(wèn)答>不懂瞎問(wèn)>淘寶店鋪寶貝出現(xiàn)缺貨的情況要賠償嗎？賠3倍是真的嗎？

淘寶店鋪寶貝出現(xiàn)缺貨的情況要賠償嗎？賠3倍是真的嗎？

xm_小雯樓主|2022-07-21|10:24|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問(wèn)|閱讀：4307

淘寶網(wǎng)斷貨標(biāo)準(zhǔn) 由于依據(jù)《淘寶規(guī)則》中“免郵”及“限定顧客個(gè)人行為”有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求的內(nèi)容有兩個(gè)， 1、升級(jí)“免郵”界定為：商家就所賣產(chǎn)品服務(wù)承諾在其特定的地域內(nèi)向型顧客擔(dān)負(fù)初次發(fā)物流費(fèi)用依據(jù)淘寶新規(guī)則的有關(guān)要求，假如商家斷貨的情況下，顧客能夠退款申請(qǐng)時(shí)，退錢緣故挑選”商家斷貨“，才可以獲得斷貨賠償此外淘寶新規(guī)則的另一個(gè)淘寶網(wǎng)賠付標(biāo)準(zhǔn)要求：假如顧客亂用違反服務(wù)承諾中任一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償申請(qǐng)辦理，淘寶將不會(huì)再?gòu)?qiáng)制性適用賠償，只是由交易雙方自主商議商家在與到顧客規(guī)定斷貨賠付的情況下，能夠考慮到先與顧客商議，假如顧客規(guī)定太高的賠償費(fèi)得話，就可以立即依照賠付標(biāo)準(zhǔn)來(lái)啦可是在淘寶網(wǎng)斷貨賠3倍的賠付是假的哦，實(shí)際上真實(shí)的賠償額度為：產(chǎn)品具體成交額的5%做為合同違約金(不包括快遞費(fèi)\大紅包的額度)，且最大不超過(guò)30元，最少不少于5元，特殊品類產(chǎn)品最少不少于一元

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