淘寶買家收貨出現(xiàn)破損少件等問題,賣家該如何處理?
189****2902 樓主 | 2022-07-21 | 10:24 | 發(fā)布在分類 / 不懂瞎問 | 閱讀:669
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- 第三件:要不是顧客自己查收,且沒有顧客的受權(quán),建議立即實(shí)際操作退錢并聯(lián)絡(luò)貨運(yùn)物流公司商議理賠,防止與顧客中間的誤解要不是特定收件人查收,貨運(yùn)物流公司需獲得顧客的愿意后才可以讓別人查收-這兒我要提議你的是,不必由于你和貨運(yùn)物流公司中間的商議而去推遲你與顧客中間的難題- 我小結(jié): 1、由于盡量減少該類損壞缺件的狀況,大家商家小伙伴們一定要在送貨前多檢查一下,包裝啦,品質(zhì)啊,線結(jié)啥的這些關(guān)鍵點(diǎn)難題,交貨嚴(yán)苛后邊的難題便會少許多2、挑選送貨企業(yè)很重要,選個(gè)至少你信賴的,標(biāo)準(zhǔn)的,服務(wù)到位的貨運(yùn)物流公司,好的受托人還能讓你賺個(gè)臉面咧,對不啦- 第二件:向貨運(yùn)物流公司核查查收狀況- 這類狀況,要記牢,你需要做3件事兒:- 第一件:聯(lián)絡(luò)顧客出示商品相片確定產(chǎn)品狀況分清主次取決于,顧客的事兒先處理,貨運(yùn)物流的事兒再跟蹤了解我最愛哪些的日子嗎隨后小伙伴們痛哭“我的顧客是酷帥的查收了,可是也酷帥的退款申請了,這要咋整
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