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    淘寶雙11發(fā)貨時間要求是什么?淘寶雙11可以退款嗎?

    陶野樓主|2022-09-11|14:47|發(fā)布在分類 / 精選問答|閱讀:68

    很多淘寶賣家都報名了淘寶雙11活動。

    除了制定活動價格,他們還需要根據(jù)發(fā)貨要求做好淘寶雙11的發(fā)貨工作。

    那么淘寶雙11的發(fā)貨時間要求是怎樣的呢?1.淘寶雙11發(fā)貨時間一般要求:(1)2022年11月01日00: 00: 00至2022年11月03日23:59:59消費者支付的訂單,商家必須在48小時內(nèi)發(fā)貨,并確保物流號有收款記錄;(2)消費者在2022年11月11日00: 00: 00至2022年11月14日23:59:59期間支付的訂單,商家必須在2022年11月16日23:59:59前發(fā)貨,并確保物流單號有收款記錄。

    2.定制、預(yù)售、眾籌商品。

    買家在2022年11月01日00: 00: 00至2022年11月14日23:59:59期間支付的訂單,以賣家設(shè)定的發(fā)貨時間為準(zhǔn)(即系統(tǒng)在商品詳情頁面顯示的發(fā)貨時間)。

    3.后國際商戶和非國際商戶(虛擬類目等除外。

    )完成發(fā)貨,就要保證消費者可以在物流公司的系統(tǒng)中查詢到訂單的物流狀態(tài),比如取件、中轉(zhuǎn)、發(fā)貨、簽收等。

    ,否則按延期交貨處理。

    4.預(yù)售商品的交付時間參照現(xiàn)貨商品的“交付要求”,具體品類的交付時間另行規(guī)定。

    5.交貨時間另有約定的,以雙方約定為準(zhǔn)。

    淘寶可以退款嗎?1.調(diào)整買方已付未發(fā)貨訂單的退款申請時間。

    由于活動期間流量巨大,產(chǎn)生的訂單數(shù)量過大。

    已付款但未發(fā)貨訂單的退款申請功能將在以下時間內(nèi)暫時關(guān)閉。

    ①2022年11月01日00: 00: 00至2022年11月01日07:59:59期間,買家頁面已付款未發(fā)貨訂單申請退款功能暫時關(guān)閉;2022年11月1日08:00:00再次開啟該功能;但是,虛擬商品訂單除外。

    ;以特定買家的“已買寶貝”列表中退款條目的信息和/或狀態(tài)為準(zhǔn)。

    ②2022年11月11日00: 00: 00至2022年11月11日07:59:59期間,暫時關(guān)閉買家頁面已付款未發(fā)貨訂單申請退款功能;該功能將于2022年11月11日08:00:00再次開啟;但是,虛擬商品訂單除外。

    ;以特定買家的“已買寶貝”列表中退款條目的信息和/或狀態(tài)為準(zhǔn)。

    雙11淘寶商家需要按照發(fā)貨要求發(fā)貨,所以不要延遲發(fā)貨或者虛假發(fā)貨,否則很可能會受到淘寶系統(tǒng)的處罰,導(dǎo)致淘寶店鋪扣分、減權(quán)。

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