幕思城>電商問答>惡意問題>客戶以淘寶商品有瑕疵問題要求退全款,或者順豐補發(fā)不退貨,可以拒絕嗎?

    客戶以淘寶商品有瑕疵問題要求退全款,或者順豐補發(fā)不退貨,可以拒絕嗎?

    135****2739樓主|2019-11-22|02:54|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:3628

             客戶以商品有瑕疵問題要求退全款,或者順豐一次補給他。完全不退貨。這個可以拒絕吧?1.商品只是瑕疵問題(簽到本上面有一點膠痕),無質(zhì)量問題,無破損 2.要求退全款,或者補發(fā)順豐。東西價值20、順豐價值15                

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