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    抖音全球購(gòu)贈(zèng)品管理規(guī)范!

    li966樓主|2022-07-07|14:22|發(fā)布在分類(lèi) / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:5863

             四、送貨規(guī)定及違反規(guī)定解決1、店家理應(yīng)依照中國(guó)海關(guān)規(guī)定進(jìn)行贈(zèng)送品的登記責(zé)任,若發(fā)生未上報(bào)造成 大批量海關(guān)清關(guān)異常現(xiàn)象沒(méi)法立即送貨的,服務(wù)平臺(tái)有權(quán)利根據(jù)《【全球購(gòu)】發(fā)貨行為規(guī)則》中“送貨請(qǐng)求超時(shí)”對(duì)商戶(hù)開(kāi)展解決3、店家附送的贈(zèng)送品如根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)必須具有有關(guān)運(yùn)營(yíng)資格的(如食品類(lèi)許可證),則理應(yīng)向網(wǎng)站給予對(duì)應(yīng)資質(zhì)證書(shū)即可開(kāi)展附送,不然,服務(wù)平臺(tái)將根據(jù)《【全球購(gòu)】違規(guī)管理規(guī)則》的“攪亂服務(wù)平臺(tái)紀(jì)律”開(kāi)展解決三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及違反規(guī)定解決服務(wù)平臺(tái)將根據(jù)《【全球購(gòu)】商品品質(zhì)抽檢規(guī)則》中的有關(guān)要求對(duì)贈(zèng)送品開(kāi)展經(jīng)常性的抽樣檢驗(yàn):1、贈(zèng)送品由不擁有制造資格的制造商制造的、存有產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、不符合我國(guó)、地區(qū)、領(lǐng)域、公司強(qiáng)制規(guī)范,或不符服務(wù)平臺(tái)發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)平臺(tái)與賣(mài)家簽署的合同中選用的強(qiáng)制性規(guī)范的,服務(wù)平臺(tái)將依照《【全球購(gòu)】違規(guī)管理規(guī)則》的“產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)”開(kāi)展解決如贈(zèng)送品為臨保產(chǎn)品(指鄰近質(zhì)保期的產(chǎn)品),店家需明確出贈(zèng)送品的過(guò)期時(shí)間,不然,服務(wù)平臺(tái)將根據(jù)《【全球購(gòu)】違規(guī)管理規(guī)則》的“產(chǎn)品公布違反規(guī)定”開(kāi)展解決4、店家應(yīng)該在產(chǎn)品信息中明確贈(zèng)送品的種類(lèi)、規(guī)格型號(hào)、總數(shù)、使用價(jià)值、發(fā)貨產(chǎn)地等因素,若描述內(nèi)容發(fā)生含糊不清、有分歧等情況的,按有益于顧客的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展評(píng)定抖音開(kāi)店的賣(mài)家為了能提升銷(xiāo)售量,會(huì)給產(chǎn)品設(shè)定贈(zèng)送品,顧客選購(gòu)了產(chǎn)品能夠主題活動(dòng)贈(zèng)送品,那麼為了更好地標(biāo)準(zhǔn)跨境電商店家贈(zèng)送品有關(guān)買(mǎi)賣(mài)個(gè)人行為,確保消費(fèi)者權(quán)利,抖音平臺(tái)制訂《【全球購(gòu)】贈(zèng)品管理規(guī)范》,下面就一起來(lái)掌握清晰標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)信息2、若贈(zèng)送品實(shí)體與店家網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面宣傳策劃、直播間/小視頻宣傳策劃、私聊商議等敘述有誤的,或店家未對(duì)贈(zèng)送品缺陷、保存期、出廠日期、附加品等務(wù)必表明的數(shù)據(jù)開(kāi)展詳細(xì)說(shuō)明的,將根據(jù)《【全球購(gòu)】違規(guī)管理規(guī)則》的“產(chǎn)品公布違反規(guī)定”開(kāi)展解決3、若店家未依照承諾給予贈(zèng)送品,服務(wù)平臺(tái)適用依照贈(zèng)送品相對(duì)應(yīng)合同款賠償顧客,若店家未對(duì)贈(zèng)送品使用價(jià)值開(kāi)展事前表明,且服務(wù)平臺(tái)沒(méi)法評(píng)定贈(zèng)送品使用價(jià)值的,將依照訂單信息具體額度的30%,最少二十元,最大五百元的規(guī)范賠償顧客因顧客緣故造成 贈(zèng)送品沒(méi)法退還,或退還中途毀損、損毀的,店家不可以此為由回絕顧客退換貨規(guī)定,但可在解決返款時(shí)扣減贈(zèng)送品申明使用價(jià)值或銷(xiāo)售市場(chǎng)投資性房地產(chǎn)的相對(duì)應(yīng)合同款店家公布此類(lèi)違反規(guī)定產(chǎn)品或數(shù)據(jù)的,服務(wù)平臺(tái)將根據(jù)《【全球購(gòu)】違規(guī)管理規(guī)則》中的“公布禁賣(mài)產(chǎn)品/信息內(nèi)容”開(kāi)展解決                

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