拼多多商家后臺(tái)退款怎么退的？

在拼多多上面有不少的網(wǎng)友都反應(yīng)拼團(tuán)不成功，因而之前所支付的錢又會(huì)退給我們，或者是我們收到產(chǎn)品之后不滿意，也會(huì)去請(qǐng)求拼多多退款。

拼多多商家后臺(tái)請(qǐng)求退款是如何去操作的。

拼多多商家后臺(tái)退款怎么退的?

打開(kāi)拼多多app，在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”，在訂單列表里選擇需求請(qǐng)求售后的產(chǎn)品，點(diǎn)擊“請(qǐng)求售后”;假如僅需退款無(wú)需退貨，請(qǐng)選擇“僅退款”。

填寫退款金額及退款原因，并盡量供給相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交請(qǐng)求。

最大可退金額為您的實(shí)付金額;退款請(qǐng)求提交后，需求等候商家處理，商家贊同退款后，體系后續(xù)會(huì)自動(dòng)建議退款。

假如商家拒絕退款請(qǐng)求，請(qǐng)修改請(qǐng)求或與在線客服取得聯(lián)絡(luò)交流退款請(qǐng)求;商家贊同退款，退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

假如用戶收到的產(chǎn)品有問(wèn)題的話，能夠把相關(guān)的憑證保留，然后發(fā)給商家，要求退運(yùn)費(fèi)。

假如聯(lián)絡(luò)不到商家或者商家不贊同退運(yùn)費(fèi)，能夠現(xiàn)行付運(yùn)費(fèi)，等候退款成功后，聯(lián)絡(luò)拼多多的官方客服。

客服服務(wù)的時(shí)刻為早上的9點(diǎn)到晚上24點(diǎn)。

拼多多退款規(guī)則是什么?

1.拼多多退款的話，有必要要在收到產(chǎn)品的 7 天之內(nèi)去完結(jié)退款，超越了時(shí)刻是不會(huì)給你退款的，要注意時(shí)刻。

2.買家請(qǐng)求退款金額不得高于已實(shí)踐付款金額。

3.若買家退換原由于 7 天無(wú)理由退貨，買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

4.若產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)、丟件等方式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)悉數(shù)由商家承擔(dān)。

5.若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收，商家有理由拒絕對(duì)買家進(jìn)行退款。

6.若買家收到產(chǎn)品后超越 7 天未聯(lián)絡(luò)商家或拼多多客服處理退換貨需求，商家有權(quán)不予處理。

7.若買家自收到產(chǎn)品之日起 7 天內(nèi)根據(jù)賣家或體系供給的退貨地址進(jìn)行無(wú)理由退貨，賣家收到所退產(chǎn)品之日起 3 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)刻，滿 72 小時(shí)為 3 天)未有貳言但并未退款的，拼多多介入后有權(quán)對(duì)買家進(jìn)行退款。

各位拼多多用戶們，假如你對(duì)于收到的產(chǎn)品不滿意的話，都是能夠請(qǐng)求退貨退款的，而且都有規(guī)則需求去遵守哦。

假如還不知道退貨退款的辦法是什么的話，能夠參閱一下上面的內(nèi)容哦。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。