抖音商家騷擾他人違規(guī)處罰規(guī)則是什么,應該怎么操作?
xm_李曉敏樓主|2022-03-01|15:16|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:2095
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近日,抖音平臺核查發(fā)覺,有一些賣家在日常經(jīng)營環(huán)節(jié)中具有差異水平的搔擾他人的行為,包含但不限于:經(jīng)常聯(lián)絡顧客討要五星好評/改動點評、誘發(fā)五星好評/改點評后約定不執(zhí)行、威協(xié)、郵遞、擅自上門服務等(4)誘發(fā)五星好評、改點評服務承諾不執(zhí)行:店家根據(jù)包含但不限于電話、短消息、電子郵件、飛鴿等形式引導客戶僅有給五星好評、改五星好評才可以退換貨/返款/發(fā)放等,但客戶實際操作后店家服務承諾不執(zhí)行(3)經(jīng)常聯(lián)絡邀五星好評、改點評:店家根據(jù)包含但不限于以電話、短消息、電子郵件、飛鴿等形式向客戶經(jīng)常聯(lián)絡邀約給五星好評、改點評,引起消費者維權(quán)請必須留意不能從業(yè)包含但不限于下列情形:(1)謾罵:店家對顧客應用帶有污辱辱罵關(guān)鍵字的語匯、小動物代指語匯、惡意中傷、詛咒語匯等不文明禮貌用語(2)威協(xié):店家造成讓客戶焦慮或是沒有安全感的其他語言表達或是個人行為,威協(xié)的主要內(nèi)容包含但不限于顧客的個人隱私、聲譽、家庭住址、資產(chǎn)及生命安全抖音平臺提醒諸位店家,在經(jīng)營管理歷程中執(zhí)行對顧客的披露責任,遵循反反不正當競爭法和誠信性運營標準,避免 損害顧客的自主權(quán)和合法權(quán)利搔擾別人個人行為不但不可能具有正臉功效,反倒會引起嚴重危害,一切根據(jù)誘發(fā)方法而得到的五星好評訂單信息,不但不容易記入感受分測算,乃至會因為從銷售量中扣減而降低您的感受分誘發(fā)客戶給五星好評、改五星好評就能返利/贈送禮品/給優(yōu)惠劵等,但客戶實際操作后店家服務承諾不執(zhí)行(5)郵遞:包含但不限于店家向客戶郵遞冥幣、壽服等令人發(fā)生厭煩的東西等個人行為如何預防過流保護(7)應用所有別的造成別人不滿意的詞句,或?qū)e人開展一切不科學規(guī)定引起反感,防礙別人合法權(quán)利,乃至導致心身損害的個人行為
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