淘寶買家順豐到付拒收后買家退貨理由寫做工質(zhì)量問題，怎么辦？

         有個(gè)買家買了我們的商品不喜歡要退貨，商品沒有問題。我們同意了他的退貨，但是他順豐到付退回來，我們當(dāng)時(shí)拒收了然后他就發(fā)飆了，雖然他最后付了順豐費(fèi)用我們收貨了，但是他退貨理由一直是做工問題和質(zhì)量問題，我們跟他協(xié)商叫他改他說要給我們教訓(xùn)看看，不肯改。拒絕了他又申請(qǐng)，多次后現(xiàn)在淘寶介入了，判他退貨我退款，但是他不改理由我要同意退款嗎？客服介入會(huì)對(duì)我店鋪有影響嗎？我問了客服說不會(huì)計(jì)入糾紛率。怎么辦？要一直拒絕下去嗎？                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶開店的條件是什么？開店流程是什么？

淘寶助手刷單平臺(tái)推薦，淘寶刷單的危害有哪些？

淘寶物流異常提醒怎么處理？為什么會(huì)出現(xiàn)這種提醒？