淘寶客戶說運費是多少,賣家就要補多少嗎?
xm_偽裝089樓主|2019-11-25|14:11|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:943
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有個客戶買本書帶運費總共25,收到說產(chǎn)品不像新的要退貨,運費15要我承擔(dān),又說要么我補給他15他就不退了,剛開始想著給他補15算了,聊了一會兒覺得這人有點不靠譜,弄到最后再吃個差評劃不來,所以就說讓他退了,運費我們承擔(dān),結(jié)果他就說運費20,像這種,我就只能補給他20嗎?
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