買家是淘寶c店賣家,聲稱對天貓規(guī)則熟悉,甚至說沒有質量問題也需要退款,不退下次繼續(xù)搞你
火星樓主|2022-05-15|13:09|發(fā)布在分類 / 拼多多運營|閱讀:80
火星樓主|2022-05-15|13:09|發(fā)布在分類 / 拼多多運營|閱讀:80
天貓客服小二們好,很有禮貌的跟你們咨詢問題,不是質問你們,商家也知道買家問題不是你的問題,問題是我們咨詢的問題,你們就一句話說:這個是天貓規(guī)則沒有辦法變更的呢! ……什么沒有辦法變更呢,我看是你們壓根就忘記了,……馬總曾經說過問題是用來解決的不是用來堆積的,現(xiàn)在買家的氣焰囂張跋扈,賣家做得比狗不如,什么買賣自由,買賣規(guī)格在天貓平臺規(guī)則上就是沒有效果的,賣家沒有出問題就一味是賣家的問題,買家出了問題還是賣家的問題,這還有王法嗎?馬總創(chuàng)立阿里巴巴的理念還有用嗎?……敢問小二大哥大姐們,我們咨詢問題的時候,不要一味的問答這個是天貓規(guī)則沒有辦法呢,你們除了這句話沒有別的話說嗎?我們作為賣家的難道不知道天貓規(guī)則是怎樣的嗎?不知道的話開店做生意嗎?…… 什么都別說,就拿天貓客服介入這款,這個真的是罵了隔壁的,明明是很清楚是賣家來搞事,明明很耐心跟他處理問題,一句話剛說完就說”什么都不管,讓天貓小二來處理吧“ 看到就想罵他爹罵他娘的,就算你申請客服介入你不用說的那么順口呀,什么天貓小二呀,買家懂個奶子小二是什么東西,不是賣家都不知道什么事小二……這個就算了,打電話給4008608608 這個電話的對接人說,可以申請小二介入的,這個說的很輕松,畢竟店鋪不是他們的,也不是他們運營的,不是自己的孩子,餓死了也不心痛,這就是現(xiàn)實,問題是不是我們賣家的錯可以請您們不要什么責任都算在我們頭上好嗎? ……親愛的小二們,你們好好商量一個怎么修補這樣的漏洞吧,因為不是一個商家有收到這樣的問題而是很多商家,不修改的以后可能會更多問題出現(xiàn),甚至不會餓了累了喝激素了來做事,而是喝農藥了,…… 其實我們不是為了別的而訴苦的,為了一點工人的利益,還有產品的形象貨值著想,特此我個人想給天貓客服小二一些建議,希望你們看了可以思考一下: 1、針對天貓客服小二介入糾紛率問題,我建議是是賣家責任的就算進去糾紛率中(不是就不算糾紛率),是買家責任的就算進他們買號的信譽度(也可以警告)2、針對目前的糾紛率問題應該給予賣家一個維權通道,3、建議不是讓買家在什么情況就可以申請?zhí)熵埧头《槿耄瑳]有拒絕的情況還能申請介入的話,那真的是我爸是李剛嗎?4、建議取消一申請?zhí)熵埧头《槿脒€沒有處理就算糾紛率的,這樣不是強權政治就是霸權主義,這樣的后果只能助長買家的僥幸心理,讓買家是規(guī)則熟視無睹,一味橫行霸道,這樣不是降低天貓高品尚,高服務的水準嗎?正所謂水能載舟亦能覆舟。
我們賣家視天貓規(guī)則為圣旨,謹遵其名;買家視天貓規(guī)則為殺人利器,刀過寸草不生。
說的嚴重這些問題兜兜轉轉還是規(guī)整給天貓你們自己的,早整理解決早好…………憤怒的發(fā)泄,有冒犯之處,還得更大賣家和小二海涵?。?商家秀舍:很難~這個問題都已經存在很久了。
天貓都看的到的,但是為什么不改呢? 肯定是跟淘寶公司的利益有沖突才熟視無睹的,淘寶確實助長了很多惡意買家。
讓人性的丑陋在這個平臺上展現(xiàn)的淋漓盡致,這對社會都是不利的,規(guī)則是平臺定的。
他有最終解釋權, 賣家光發(fā)帖發(fā)泄。
抱怨基本沒有任何用處,除非哪天所有的賣家都被逼到忍無可忍的時候,集體爆發(fā)。
那樣才會有所改變,但中國人自古以來都是各家自掃門前雪··· 商家當天家:你也用個小號去他家買個幾萬塊的產品 然后拒簽 在購買 這樣他應該就不會在搞你了吧。
商家富威:騙子買家叫“虛擬窩窩 c網(wǎng)天下”,不謝!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
微信掃碼回復「666」