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淘寶店鋪收到個(gè)投訴說(shuō)違反廣告法，要求賠償怎么辦？

黑胡子樓主|2019-11-24|14:28|發(fā)布在分類 / 新手開(kāi)店|閱讀：1405

買家2個(gè)月前注冊(cè)的賬號(hào)0星，什么都沒(méi)買過(guò)，在本店提交了個(gè)訂單付款后未發(fā)貨就退款了，過(guò)幾日后投訴本店違反廣告法賠償20W..........我仔細(xì)檢查也沒(méi)敏感詞，買家投訴截圖也沒(méi)實(shí)質(zhì)證據(jù)，這個(gè)算詐騙嗎？

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