淘寶寶貝被投訴假貨要求賠償,怎么辦?
藍鳶樓主|2019-12-06|14:30|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:2747
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請問大家,我在韓國給親戚朋友買了一些腳氣膏,用不完就在淘寶上發(fā)布了一個鏈接,有個顧客買了,收到后第一時間就說我這個是假貨,沒有中文標簽和批文,我跟她解釋說這個是我隨身帶回來的,有專柜小票,她不聽,說沒有中文標簽和批文的就是假貨,并且投訴到杭州市場監(jiān)督管理局,說我賣假貨,要求假一退十,不足1千的陪1千,遇到這種情況,我該怎么辦呢?
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