淘寶店鋪,被買(mǎi)家惡意詐騙賣(mài)家,該怎么辦?
xm_越努力越幸運(yùn)樓主|2019-11-26|14:37|發(fā)布在分類(lèi) / 惡意問(wèn)題|閱讀:7976
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買(mǎi)家說(shuō)質(zhì)量有問(wèn)題發(fā)圖片給我說(shuō)破了,叫我先給她退款,她重新拍,本來(lái)是要收到貨后檢查才能退的,但是因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)覺(jué)得我們質(zhì)量有問(wèn)題就給退了,連著我這的地址發(fā)給她,然后,我給她的地址是杭州的,她寄到上海去,說(shuō)是記錯(cuò)了。又等了好幾天,衣服我收到了,結(jié)果袖子那里磨損的很厲害,明天是穿了很久才有的情況,現(xiàn)在還問(wèn)我要運(yùn)費(fèi)!現(xiàn)在我錢(qián)退了,衣服也賣(mài)不出去了,明顯是穿了很久的了,她說(shuō)我不給運(yùn)費(fèi)還要投訴我,聊天記錄我手機(jī)里都有。請(qǐng)問(wèn)我該找誰(shuí)處理?
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