淘寶店鋪，遇買家惡意退款，應(yīng)該怎么辦呢？

         一個顧客在我的店里下了10000元的訂單，現(xiàn)在我把貨款支付給了廠家，但是現(xiàn)在顧客卻以無理由退款要求退款，現(xiàn)在我是進退兩難？                

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