淘寶店買家投訴商家銷售三無產(chǎn)品,要求退一賠三,該怎么解決?
150****3992樓主|2019-11-10|14:39|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:6881
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您好: 淘寶網(wǎng)致力于為您提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),感謝您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持! 關(guān)于訂單編號(hào):42001510222912465,收到杭州市余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局反饋,消費(fèi)者投訴您:商家銷售三無產(chǎn)品,要求退一賠三,不足500賠償518元,請(qǐng)您:1、及時(shí)自檢自查該商品問題,及時(shí)整改;2、余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局已經(jīng)受理該投訴,并將在今天或者明天組織電話調(diào)解,請(qǐng)您積極配合余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局調(diào)解,及時(shí)接聽0571-88125315的來電(此電話為外呼電話,無法回?fù)埽┪醇皶r(shí)配合接聽電話,不參加調(diào)解的,行政部門將依法終止調(diào)解。這個(gè)什么原因的?8月份的~到現(xiàn)在了才收到?
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