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    2017淘寶賣家必知的買家心理有哪些?

    幕思城_開心[delete]樓主|2022-05-07|10:42|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:184

    開淘寶網(wǎng)店需要了解哪些淘寶買家心理?每個消費者購物有偏好都不盡相同,比如,年輕人追求流行,;對節(jié)日具有偏好的客戶喜歡收藏節(jié)日的產(chǎn)品等等。

    下面來看看小編帶來的2017淘寶賣家必知的買家心理。

    淘寶購物作為互聯(lián)網(wǎng)購物方式的一種,不像線下商超一樣可以直面消費者。

    我們需要提前為消費者設(shè)計好一整套的購物路勁來確保用戶進店,購買直到最后成交。

    1.求實心理每一個客戶都希望商家提供的產(chǎn)品信息真實可靠,他們害怕碰到不良商家上當受騙,對于產(chǎn)品的實用性非常在意。

    策略:在商品描述中要突出產(chǎn)品實惠、耐用、結(jié)實等字眼,可以舉一些使用的例子,打消客戶的疑慮。

    2.求新心理新買一件產(chǎn)品,客戶希望看到的產(chǎn)品最新的面貌,從心理上給人一種愉悅感。

    策略:只要稍加引導(dǎo),突出"時髦"、"獨特"之類字眼,并在寶貝主頁圖片處理時盡量鮮艷即可。

    3.求名心理顧客消費動機的核心是"顯示"和"炫耀",同時對名牌有一種安全感和信賴感。

    策略:把商品能讓客戶炫耀的資本都羅列出來,顧客不知道炫耀的點在哪里,你可以幫助顧客找到這個點。

    4.求廉心理顧客不論買任何東西,都想要在價格上得到優(yōu)惠,"少花錢多辦事"是顧客心理動機,其核心是"廉價"和"質(zhì)優(yōu)"。

    策略:占便宜的心理并不是說把商品賣的很便宜,而是學(xué)會從價格上包裝,讓顧客覺得自己占了便宜。

    比如,提供商品的原價和折扣價,給消費者講明價格下降產(chǎn)品質(zhì)量一樣,從而讓他們放心下單。

    5.偏好心理消費者購物有自己的偏好,比如,年輕追星族,對于自己偶像的產(chǎn)品都愿意購買;對節(jié)日具有偏好的客戶喜歡收藏節(jié)日的產(chǎn)品等等。

    策略:只要了解她們的喜好,在產(chǎn)品文字描述之中可以加一些"值得收藏"“限量版”之類的字語。

    6.從眾心理中國人喜歡熱鬧,購物也不例外,經(jīng)常出現(xiàn)促銷打折活動哄搶的情景,買的人越多,他們認為產(chǎn)品越可靠,更愿意購買。

    策略:可以根據(jù)這種心理描述文字,再加上價格的優(yōu)勢,用銷量和數(shù)字說明,很容易聚攏人氣,后來者就源源不斷。

    7.安全心理對于一些特定產(chǎn)品,比如家電之類的,客戶更加注意它的安全系數(shù)。

    以上就是小編帶來的2017淘寶賣家必知的淘寶買家心理,抓住了買家心理更能促使交易成功!推案閱讀:賣家必讀把握淘寶買家的幾點心理抓好買家心理促成回頭客抓住買家心理才能開好網(wǎng)店

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