淘寶新店怎么運營?快速啟動九法!

淘寶新店怎么運營?

淘寶新店運營思路是什么?

快速啟動九法!

淘寶新店沒有任何基礎，沒有老客戶，那么問題來了：淘寶新店怎么運營?

淘寶新店運營思路是什么?

小編帶來了淘寶新店怎么運營?

快速啟動九法!

淘寶新店怎么運營?

快速啟動九法第一法：首當其沖好貨源 促店成功多一半從做淘寶開始到現(xiàn)在，我都一直堅信一點——貨源最重要。

找到好的貨源，你的店鋪就等于成功了一半。

下面說一說我找到貨源的經(jīng)過，以供同行的淘友們參考。

我在開店之前去找了素有中國13張金名片之稱的浙江溫州瑞安的朋友。

瑞安是中國帆布鞋、橡膠鞋生產(chǎn)基地，朋友是雀巢當?shù)氐母苯?jīng)理，他推薦我做13張金名片之一的帆布鞋生意，并決定和我一起做。

朋友還帶我認識了當?shù)毓ど搪?lián)的主席，在他的帶領下去拜訪了許多大型鞋廠，于是，訂單下了，第一批14萬的貨物很快運進我在當?shù)刈赓U的倉庫。

朋友表示可以在當?shù)卣泄?，負責發(fā)運，我則回到哈爾濱準備開店。

于是我們的淘寶女鞋店鋪就這樣開張了。

正是因為有了這一手好貨源，才為我們前期突破打下了堅實的基礎!

淘寶新店怎么運營?

快速啟動九法第二法：權重28用心做 淘寶首頁寶貝現(xiàn)做好搜索這個問題在淘寶論壇上已是老生常談的話題，我不想說太多。

我想強調的是僅僅做好搜索還是遠遠不夠的，相對來說做好權重比做好搜索更為重要。

因為沒有權重，雖然顧客可以搜到你，你依然排名靠后，沒有展現(xiàn)!

因此就要求你權重28項能做到多好就做到多好!

淘友們都知道天天上首頁，肯定銷量好。

怎樣上首頁?

全憑權重高!

啥是權重?

咋加權重?

下面我簡單給淘友們介紹一下：權重指的是某一指標，該指標在整體評價中的相對重要程度。

搜索和類目展現(xiàn)，都是以權重高的在前邊，降冪排列。

權重28項是個代名詞了，因為在高手們原來的總結中，權重全部就是28項，后來淘寶在2012年有了巨大的變化，有些廢棄，有些新增，所以現(xiàn)在已經(jīng)不是28項了。

但是很多基本的東西沒有變化，比如下架時間，新品，店鋪級別，新手扶持，金牌賣家，細節(jié)實拍認證，7天無理由退貨，閃電發(fā)貨，魔豆媽媽，銷量，退款率，糾紛退款率，店鋪DSR，單品評價，人氣， 單位時間內寶貝訪客數(shù)變化，單品轉化率等等。

我們店鋪成功的最主要原因，就是拼死堆權重。

因為我知道只有部分權重做好了，店鋪才能被列為全店旺銷狀態(tài)。

全部做好了，商品才能上首頁。

我在權重里面至少做好15項，將權重做到了函數(shù)級。

每天死死地看住流量，轉化，親自當客服去說服別人。

雖然我們開店時間短，但是依然被系統(tǒng)列為全店旺銷的店鋪。

也因此我們的商品成為類目首頁的?？汀?/p>

至今為止，全店50多款商品上過淘寶首頁的就有40多款。

我們店鋪啟動，最大得力在于開業(yè)第八天的主推產(chǎn)品魚嘴帆布鞋上了淘寶首頁。

這一天我們銷售的85%都是這款鞋，到晚上銷售量超過30雙，在開店第八天銷售達到4頁。

接下來，我們的商品就接二連三地上了淘寶首頁，銷售量急劇增長。

那時候我們詢單成交率高達75%，最厲害的時候能連續(xù)成交26單，中間都沒有咨詢不付款的情況。

如果這也算一種成功的話，我覺得每個人，只要方法正確，用心研究權重，在淘寶都會有成功的機會!

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快速啟動九法如何運營好淘寶新店?

第三法：得天獨厚倚扶持 打好基礎飛沖天淘寶最讓人感恩的地方就是給新手有許多扶持政策，開立了為期三個月的新手村。

在村里優(yōu)惠多多，優(yōu)勢多多，不說那些免費的好東東，比如圖片空間什么的，光是新手期搜索排名提升權重這一項，就讓新手受益無窮。

許多老淘友都會充分利用新手扶持來打造自己的新店鋪。

我認識很多開店已有七八年時間掌握豐富開店經(jīng)驗的老淘寶，他們經(jīng)常會利用自己的經(jīng)驗開新店，每次都讓信譽在0~5心期間慢慢做，爭取最大化利潤，培植優(yōu)質顧客，打好基礎。

過了5心，則開始培植爆款，然后拼命拖延時間，直到15天評價即將失效，才不情不愿的開始升級。

這時候往往他的爆款已經(jīng)非常成熟，而拖延不評價的訂單也動輒數(shù)百上千，隨便一評價，立即殺到3鉆，然后成熟爆款帶來的強勁動力，支撐著店鋪最短時間沖破5鉆，再然后，隨便做場聚劃算，店鋪升為1蘭冠。

這些人經(jīng)驗豐富，絕不愿意在鉆級別浪費時間。

他們做的是心，做的是冠!

鉆只是路過，不是目的!

為什么?

用他們的話說：“淘寶最難做的就是鉆!

”他們都是前期充分利用新手村的種種扶持，厚積薄發(fā)，一鼓作氣突破鉆，直升冠級!

往往這些人從零心到1藍冠2藍冠就是半年時間——開始3個月做心級，然后一天上3鉆，第四個月上5鉆，隨即半個月升級藍冠再1個半月雙藍冠!

其中最重要的，就是利用好新手扶持!

他們一群人，一直在這樣做，多的開了幾十個店，但是他們一直默默的做，從來不說。

我不知道今天幫他們爆料，會不會被打。

但是他們對淘寶扶持的理解，確實值得所有中小賣家學習!

我們店鋪開業(yè)第18天上5心以后，就開始壓制升級速度。

做法就是不升級，不脫離新手期，直到第24天，評價數(shù)字壓制在249個，還有N多未評價訂單也是這個意思。

要不是推廣的失誤，我們還要賴十天的。

后期如果不是又因為貨源出了問題，我們現(xiàn)在也應該早已在藍冠雙藍冠之上了。

很多新手都喜歡絞盡腦汁地在尋找快速提升信譽的辦法，其實這種做法是不對的。

淘寶給新手有那么多的扶持政策，你為什么要拋棄呢?

沒打好店鋪基礎，你就是上到冠又會有生意嗎?

君不見，多少藍冠也會死，多少天貓銷售還比不上新店?

我覺得新手村是可以給很多新手帶來莫大福利的地方，尤其是現(xiàn)在經(jīng)過鉆級別堆砌權重的比較后，我感覺10項權重都不如一個新手扶持!

所以奉勸新人，抓住淘寶給你的扶持，賴到新手村的最后一天，打下強勢基礎，一飛沖天!

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快速啟動九法第四法：練就步步扎實功 主推商品打爆款按部就班的程序是上商品時不要一擁齊上，每周黃金時段平拉開，寧可先放到倉庫中等待設定的上架時間。

做好主戰(zhàn)商品的轉化，權重加好，搭配上好(初期注意鏈接不要超過2個!

直到你權重足以抵消鏈接過多帶來的負權重)，全面進入臨戰(zhàn)狀態(tài)。

因為第二天就不能改了!

我有一次忘記了上下架時間，在下架前半小時改動詳情頁，結果那次主戰(zhàn)商品就沒了!

要知道我的主戰(zhàn)商品每次下架必在主頁的!

那天就搜不到了!

所以下架當天盡量不要修改，離得越近越不要改!

必須非常清晰自己這款商品的優(yōu)勢在哪里，并在詳情中很好的闡述他，這對于轉化很重要。

然后是全面優(yōu)化商品標題(不懂的多參考各種工具)，仔細研究自己的商品，給商品分級定位，根據(jù)自身優(yōu)勢和特點，建立：主戰(zhàn)商品(未來的爆款)，跟隨商品，擺樣子商品，利潤款，促銷款，搭配款，底價引流款分級。

有清晰的戰(zhàn)術目標。

設計相應戰(zhàn)術。

然后開始做好推廣和引流工作，站內站外一起推廣和引流。

站外引流我特別推薦美麗說，當初我就是請2個達人隨手發(fā)了1個商品，結果當天來自美麗說的銷售是5人8單!

站內當天才3人3單。

在引流的同時需要做好客服培訓。

客服是否過關，會嚴重影響到你的銷售。

新手需要死推你的主戰(zhàn)商品，同時組織活動，給已成型的爆款增加硬度，為未成形的爆款打好基礎。

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快速啟動九法第五法：全店旺銷精商品 實戰(zhàn)流量滾滾來保持全店旺銷是每一個店鋪飛黃騰達的關鍵點。

因為只有暢銷旺鋪的賣家才不會讓買家空手而歸，失望而歸，因此也只有暢銷旺鋪的人氣最旺，人流最多，所以，保持全店旺銷非常重要。

看到一些新手，為了能多多展示自己的商品，總是喜歡給店鋪里上傳一大堆寶貝，而這些寶貝里的大多數(shù)都是無人問津的滯銷商品。

我認識一個3心賣家曾經(jīng)有1000多種商品。

而很多商品都許久沒有翻動過，早就成為滯銷商品了。

而淘寶現(xiàn)在明確了滯銷商品的規(guī)則，他不但不能帶來流量而被長期屏蔽，并且會降低全店權重!

我勸她減少商品數(shù)字，做的更專業(yè)一些。

她刪除了260種，保留了40種，店鋪滯銷仍高達70%，我又教他滯銷商品要經(jīng)常翻動，沒有關鍵好評的，直接刪除重上，有關鍵好評的，就利用搭配促銷賣幾件、哪怕賣一件出去，商品就不算滯銷了。

她花了兩天時間整個整理了一遍，滯銷率下降到20%，流量明顯上漲。

這就是充分利用淘寶的新品加權，實戰(zhàn)很理想的實例。

隨著她的老款被搭配賣出，終于實現(xiàn)0滯銷，現(xiàn)在的流量上漲200%!

商品少了，做的精了，每天單位商品分配的心思多了，優(yōu)化水平更高了，這些都會大力促進店鋪成長。

淘寶不是也鼓勵店鋪小而美的嗎?

高大全有那些超級大賣家來做，我們中小賣家根本不需要這些，既然淘寶大力推行小而美，我們干嘛不去搭上順風車?

花更少的力氣取得更大的成果?

要想成功，全店旺銷狀態(tài)一定要打出來!

這個一旦打出來了，淘寶的資源會大把自動分配到你的店鋪來，你想不發(fā)展都會被推著跑。

就像我們店還沒解決發(fā)貨問題時那樣，每天擔心銷售過多，發(fā)貨發(fā)不過來!

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快速啟動九法第六法：視覺營銷走在前 特色裝修大震撼店鋪初期，根據(jù)帆布鞋購買者都比較年輕的特點，我定位了“小清新”風格。

圍繞風格裝修，相當成功。

買旺鋪，買模板，當時的主推產(chǎn)品魚嘴鞋，我做了個1290的“姐妹淘”大圖做背景，一炮而紅!

來參觀的群友紛紛贊揚：南洋家店鋪太震撼了。

那張圖早已隨著我第一個爆款“魚嘴鞋”的銷售一空而撤下，店鋪現(xiàn)在也在轉型，風格正在改變。

但是在我的心目中，店鋪全部裝修里最棒的一版依然是“姐妹淘”，大量買家都被店鋪所震撼和吸引，因此轉化始終居于類目領先。

最高時候轉化達到18%，群友都說你要被抓了，淘寶會懷疑你炒作信譽的。

我樂呵呵的說：200多單全部真實銷售，怕啥?

新店往往信譽不高，如果再沒有個好的裝修，那更加不讓顧客放心。

試想我們自己進入別人店鋪，一看級別：2心，一看裝修：破爛。

我們怎么有興趣購買。

但是這里要說一個觀點，并不是最華麗的就是最好的，你的裝修要符合你店鋪的特點才最棒!

比如有些賣低價位商品的，把店鋪裝修的像五星酒店一樣豪華，顧客一看都不敢買了。

因為你是銷售低價品的，沒有人想在新世界、富麗華、美美時代、金陵飯店去購買幾十塊錢的東西。

有的店鋪很爛，銷售卻很好，就是這個道理，他的裝修符合他的產(chǎn)品特點。

沒有最好的裝修，符合你店鋪特色的就是可以用的裝修。

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快速啟動九法第七法：動態(tài)評分不忽視 歡樂購物送笑臉動態(tài)評分是淘寶評估優(yōu)質和劣質店鋪最直接的判斷標準之一，我們要給予足夠的重視。

我們店鋪一開始的動態(tài)評分遠遠高于同行，走的一帆風順，在遭遇到差評師團伙之前，銷售一直暢旺。

直到遇上這幫家伙，評分驟然降低到三項全綠，銷售也與日俱下。

我的性格就是做好自己，絕不曲意逢迎地某些人修改差評。

開店這幾個月以來，不管別人給我們什么評價，我們都保持不去給他一分錢。

我覺得差評師實際上是我們賣家養(yǎng)起來的，如果人人都這樣義正言辭去對付他們，不屈服于壓力，他們早就滅亡了!

但是我卻保證嚴格精益求精地改進自身的不足，堅決保證商品質量和做好售后服務。

我的店鋪質檢相當嚴格，另外一位5鉆鞋店的老板在參觀我們瑕疵品貨堆的時候說：“這樣就算不錯了啊，你們都當瑕疵品處理了?

我們正價賣呢!

”我們不賣。

我們要給顧客信心，這樣才有長久生意做。

同時我們有意地去創(chuàng)造歡樂的購物環(huán)境，讓顧客喜歡和留戀我們的店鋪。

這項工作來自于直面顧客的客服，我們店鋪不喜歡公式化的“親你好”，每個客服都可以盡情發(fā)揮自己的才干!

我的觀念是：淘寶一直致力于打造最好的購物體驗，那么，說明這項是十分重要的，所以我也要做好!

提供最歡樂的客服接待，給買家最歡樂的購物享受，這是我們客服們一直努力的方向!

最好的是人性化接待，避免那些標準化帶來的語氣尊敬，態(tài)度惡劣。

我的每個客服都可以憑自己想法和顧客閑聊，以增加友誼和親近感。

我們現(xiàn)在的動態(tài)評分依然遠遠高于同行業(yè)。

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快速啟動九法第八法：旺旺群內有知己，信息暢通學識淵眼處心聲句自神，,暗中摸索總有限!

偶然遇到一個親，在淘寶開店半年了，沒有加過任何群，偶爾逛逛論壇，沒有一個網(wǎng)上賣家朋友。

這樣非常不利于信息接納，好的淘寶旺旺群，帶給賣家的意義非常重大。

好的群里，無處不在的信息交流，技巧交流，會幫助你少走很多彎路。

比如我吧，在一開始沒有銷量時感覺到十分迷茫，于是去逛論壇學習，看到有個帖子說他所在的旺旺群不錯，里邊有很多交流并且有高手經(jīng)常指導，就加進群去請教，結果真的受益匪淺。

群里邊不定期組織開課，講淘寶技術，每天交流，成員都朝氣蓬勃的，十分友愛。

我認為淘寶應該由官方引導，多組織一些這樣的群，至少也要鼓勵這樣的群存在，它是能真正幫助不少小賣家的。

在那里我知道了消保怎么加，權重是什么，同時也了解了淘寶許多的法規(guī)政策。

群友間互相告訴淘寶最新的變化，測試各種變化后的應對辦法，點評店鋪，指出不足。

這對自己的成長非常有利。

淘寶新店怎么運營?

快速啟動九法第九法：發(fā)貨出錯真無奈，淘寶客服人才不等閑店鋪初期我們合作了溫州那個雀巢的副經(jīng)理，由她來安排當?shù)匕l(fā)貨，我們負責推廣。

我手下人才濟濟，店鋪一下子推廣開來了，她的發(fā)貨卻出現(xiàn)嚴重問題。

這是當初制約我們發(fā)展的致命因素!

店鋪推廣曾經(jīng)和我說：“別開車，一旦開車，發(fā)貨會崩潰的!

”那時每天的發(fā)貨就都積壓著幾百單發(fā)不完。

因此我們車不敢開，活動不敢做，就那么一天天硬挺著。

終于有一天我忍無可忍地爆發(fā)了，因為那天發(fā)貨出錯率高達15%。

淘寶新店怎么運營?

快速啟動九法的分析到這里就結束啦!

大家趕緊按照這個快速啟動九法實操起來吧!

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