淘寶店鋪營(yíng)銷(xiāo)策略之怎么做好年終大促?

馬上就要過(guò)年了，大家是不是想要做最后的業(yè)績(jī)沖刺呢?

那么春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)方案做好了嗎?

還沒(méi)有思路的賣(mài)家們，看過(guò)來(lái)，小編這里有一些獨(dú)家絕招，可以幫助大家規(guī)劃好店鋪營(yíng)銷(xiāo)，打好這一個(gè)2017收官之戰(zhàn)!

1. 把握節(jié)日時(shí)間節(jié)點(diǎn)今年和去年最大的不同就是過(guò)年的日期非?？亢螅Φ霓r(nóng)歷日期是2月15日，所以對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，今年年前活動(dòng)更加密集，而且加上過(guò)年時(shí)間靠后，需要考慮到服裝類(lèi)目春裝的預(yù)熱活動(dòng)。

所以賣(mài)家要對(duì)活動(dòng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、快遞發(fā)件日期非常清楚，因?yàn)檫@對(duì)整個(gè)店鋪春節(jié)大促的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有很大的影響!

每個(gè)節(jié)日的日期，每個(gè)活動(dòng)的預(yù)熱時(shí)間，每個(gè)活動(dòng)的結(jié)束時(shí)間，以及快遞公司的放假時(shí)間，這些都要做好記錄。

熟記時(shí)間節(jié)點(diǎn)，提前做好準(zhǔn)備，確保萬(wàn)無(wú)一失，才能讓活動(dòng)效果實(shí)現(xiàn)最大化。

2. 渲染節(jié)日氣氛在臨近過(guò)年的這段時(shí)間，賣(mài)家們首要任務(wù)就是做好店鋪的內(nèi)功。

一個(gè)好的店鋪內(nèi)功，可以增加買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望，減少跳失率，提升店鋪的整體轉(zhuǎn)化。

如果沒(méi)有及時(shí)去做的話，那么就會(huì)削弱今年春節(jié)大促的競(jìng)爭(zhēng)力。

整體的店鋪裝修風(fēng)格最好是以喜慶的紅色為主，讓每一個(gè)訪客都感受到過(guò)年的氛圍。

在做好店鋪整體裝修的同時(shí)，還要找準(zhǔn)店鋪的目標(biāo)人群，做出噱頭。

例如：盡孝心，送父母最好的選擇!

讓你輕松成為年會(huì)上的Party Queen!

等等.....再結(jié)合店鋪內(nèi)部的促銷(xiāo)活動(dòng)，一定可以讓店鋪在春年前夕得到提升。

3. 店鋪放假公告寫(xiě)明對(duì)于大多數(shù)店鋪來(lái)說(shuō)，春節(jié)可能是掌柜一年來(lái)唯一的一次假期。

忙碌了一年，終于可以來(lái)一次徹底的放松。

這時(shí)候，如何讓店鋪繼續(xù)保持之前的競(jìng)爭(zhēng)力和轉(zhuǎn)化率呢?

這時(shí)候，一個(gè)好的店鋪公告可以完全解決掌柜們的困擾在公告里，首先要體現(xiàn)的是我們的促銷(xiāo)標(biāo)語(yǔ)和促銷(xiāo)信息，我們要采取薄利多銷(xiāo)的方法，把利潤(rùn)降低，在沒(méi)有客服和快遞的情況下，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。

其次，把店鋪物流和客服暫停時(shí)間表明，讓買(mǎi)家心里先有個(gè)底，減少春節(jié)期間店鋪的退款率。

假期歸來(lái)后，也不會(huì)再手忙腳亂。

4. 春節(jié)淡季營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)，每年春節(jié)期間都是淘寶店鋪生意最冷淡的低谷期，春節(jié)結(jié)束之后很多店鋪都會(huì)用很長(zhǎng)的時(shí)間去重新優(yōu)化店鋪的自然排名和搜索權(quán)重，這也直接影響了很多店鋪寶貝上新的效果。

針對(duì)這種特殊的情況，中小型賣(mài)家要引起重視，“春節(jié)”就像一把雙刃劍，把握得好，就是提升店鋪?zhàn)汾s競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大好機(jī)會(huì)。

把握不好，會(huì)讓店鋪在雙11、雙12好不容易積攢的人氣付之東流。

所以，如果各方面條件允許的話，只要做好以下五點(diǎn)，春節(jié)一定是中小型賣(mài)家提升店鋪的絕佳時(shí)機(jī)。

(1)做好客服排班表，增加臨時(shí)客服，統(tǒng)一春節(jié)話術(shù)，增加每一個(gè)咨詢買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望。

(2)倉(cāng)儲(chǔ)管理部分，在節(jié)前盡量清倉(cāng)，做好庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)和新品入庫(kù)的記錄，在春節(jié)期間做到心中有數(shù)。

(3)節(jié)前的話術(shù)公告，新品預(yù)告和春節(jié)祝福一定要在過(guò)年前15天全部更新完畢，提前做好準(zhǔn)備，提前發(fā)布春節(jié)不打烊的信息，把店鋪的折扣降低，利用在線客服這一獨(dú)有優(yōu)勢(shì)在第一時(shí)間把優(yōu)惠信息發(fā)送給買(mǎi)家，讓顧客在過(guò)年期間物流不給力的情況，也想去占這個(gè)“便宜”，享受這個(gè)優(yōu)惠。

此外，讓店鋪的新老顧客都對(duì)店鋪活動(dòng)有所了解，方便顧客在過(guò)年期間購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

(4)做好過(guò)年期間售出寶貝的物流跟蹤，如果出現(xiàn)延誤，要安撫買(mǎi)家，在第一時(shí)間告知顧客，讓顧客心中有數(shù)，減少物流對(duì)顧客造成情緒影響。

(5)春節(jié)過(guò)后，我們要第一時(shí)間對(duì)春節(jié)購(gòu)買(mǎi)店鋪寶貝的顧客進(jìn)行售后處理，減少店鋪整體DSR的下降。

希望今天分享的年終營(yíng)銷(xiāo)四大招，可以讓淘寶賣(mài)家過(guò)一個(gè)舒心放心的春節(jié)，在享受假期的同時(shí)可以做好店鋪運(yùn)營(yíng)!

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