阿里成立300人“打假特戰(zhàn)營” 淘寶從不玩虛的
157****8724樓主|2022-05-22|14:10|發(fā)布在分類 / 精選問答|閱讀:165
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淘寶網(wǎng)1月28日宣布,即時成立由300人組成的“打假特戰(zhàn)營”,并繼續(xù)在全社會招募最優(yōu)秀的人才,專職配合與政府部門、知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人以及普通消費者在線下的合作和聯(lián)動,以圖利用大數(shù)據(jù)打假的契機,聯(lián)動全社會的力量,更為徹底有效的解決全社會困擾多年的假貨難題。
阿里巴巴董事局主席馬云表示,假貨是社會經(jīng)濟發(fā)展的病毒,是人性弱點的作祟,人類社會自有商業(yè)行為就存在,數(shù)百年后它依舊會存在。
歐美發(fā)展的經(jīng)歷證明,在粗放型經(jīng)濟環(huán)境下,特別是人均GDP5000美元上下假貨是最盛行時期,而今天的中國,無論是經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的不合理,社會信用體系建設(shè)的缺失,特別是經(jīng)濟發(fā)展的不均衡,假貨問題和知識產(chǎn)權(quán)在這幾十年里已經(jīng)到了日益嚴(yán)重的時期。
同時,現(xiàn)實社會里制假售假體系,幾十年的發(fā)展已經(jīng)深入到商業(yè)社會的方方面面,線上世界只是現(xiàn)實世界的一個寫照。
馬云說:假貨是所有商業(yè)模式發(fā)展的硬傷,假貨不是淘寶造成的。
但淘寶注定要背負這種委屈,這種責(zé)任。
淘寶只能認下它,解決它。
解決假貨和知識產(chǎn)權(quán)的問題就是解決淘寶的生存問題。
社會問題不能靠一個公司,一個平臺來單干。
我們必須動用一切資源和力量,通過社會共同治理,而不是各自為政,互相指責(zé)。
這是在公開淘寶網(wǎng)的大數(shù)據(jù)打假模式,并發(fā)布線上線下聯(lián)動打假的未來趨勢之后,阿里巴巴集團的又一堅決舉動。
目前阿里巴巴集團投入在消費者保障及打假方面的員工超過2000人。
是一支涵蓋“安全技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘、專案打擊、品牌合作、消費者保障、投訴受理、商家教育”等數(shù)十項重要職能的知識產(chǎn)權(quán)保護專業(yè)團隊。
此外,阿里巴巴還招募了來自全國各地各行業(yè)的5400多人的志愿者隊伍,負責(zé)配合進行日常線上巡查和抽檢等。
此項專職全球招募計劃的出臺,意味著阿里巴巴集團用于解決假貨這一社會問題的人員投入,已經(jīng)接近了萬人的驚人規(guī)模。
阿里巴巴集團CEO陸兆禧表示:我們將在全球招募最優(yōu)秀的人才,抓住形成大數(shù)據(jù)指導(dǎo)、全社會聯(lián)動,共同治理假貨的一次契機,全力以赴協(xié)助配合社會各部門聯(lián)動打假。
阿里巴巴愿意貢獻出自己在這方面所有的經(jīng)驗、能力、技術(shù)、資源,并持續(xù)不斷的加大投入。
目前,阿里巴巴已經(jīng)與國家多部門聯(lián)合發(fā)起了“打擊假冒偽劣、保護知識產(chǎn)權(quán)、共創(chuàng)電子商務(wù)健康環(huán)境”的新型合作模式。
公安部已啟用了阿里經(jīng)濟案件協(xié)作平臺,建立起高效快速的案件信息報送通道,阿里巴巴定期整理并上報的售假賣家線索得到了及時查辦。
此外,質(zhì)檢總局與阿里巴巴在杭州設(shè)立了“互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險監(jiān)測中心”,知識產(chǎn)權(quán)局、新聞出版廣電總局等也都與阿里巴巴建立了順暢的打假維權(quán)聯(lián)動機制。
與知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人的聯(lián)動層面,阿里建立了一個全球領(lǐng)先的知識產(chǎn)權(quán)線上維權(quán)通道——“IPR投訴平臺”。
該平臺集合了權(quán)利人資質(zhì)提交驗證,權(quán)屬備份,反通知處理,數(shù)據(jù)分析等眾多功能于一體,目前已經(jīng)有超過5.6萬權(quán)利人注冊使用。
今年前三季度,該系統(tǒng)共受理了各類權(quán)利人投訴近54萬單,刪除近600萬件涉嫌侵犯商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)及專利權(quán)的商品。
阿里巴巴集團首席風(fēng)險官邵曉鋒表示,互聯(lián)網(wǎng)和電商平臺本身是不產(chǎn)生假貨的,假貨問題的根源在于線下。
阿里巴巴集團不僅將利用互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)分析能力,更加有力的為各級政府部門輸送精準(zhǔn)的打假信息,全面客觀的展現(xiàn)線下假貨分布情況,第一時間把假貨信息及時通報給擁有執(zhí)法權(quán)力的政府機關(guān),多線作用全力促成相關(guān)部門以及全社會的打假效率提升。
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