淘寶大學(xué)立志打造電商界黃埔軍校
幕思城花花樓主|2022-06-02|10:20|發(fā)布在分類 / 新手開店|閱讀:190
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意識(shí)+人才實(shí)現(xiàn)縣域電子商務(wù)彎道超車 縣域是電商發(fā)展新增長點(diǎn),也是電商消費(fèi)新藍(lán)海。
來自阿里研究院2014年的數(shù)據(jù)顯示,2013年網(wǎng)購消費(fèi)額同比增速,縣域比城市高13.6個(gè)百分點(diǎn)。
目前,縣域電商利好信號(hào)層出不窮:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新、微店、淘小鋪創(chuàng)業(yè)人才培訓(xùn)掀起的大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新浪潮一浪高過一浪,“互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)”加速產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),國家提出“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展方向,地方政府全面推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,互聯(lián)網(wǎng)BAT三大巨頭強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)村戰(zhàn)略?? 但是同期的問題和困境也不可小覷。
首先是人才缺乏:培訓(xùn)體系不完善,對(duì)人才吸引力偏弱,人才培養(yǎng)周期長;其次是電商服務(wù)匱乏:服務(wù)空缺,服務(wù)費(fèi)用高,服務(wù)效率低;此外是政府和企業(yè)意識(shí)跟不上:工業(yè)化思維占主導(dǎo),看不起、看不懂、跟不上。
縣域電商人才形勢也很嚴(yán)峻:人才缺口大于200萬人!相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:縣域電商崗位人才缺口情況嚴(yán)重,24.86%缺美工,24.29%缺運(yùn)營,22.6%缺推廣,19.77%缺客服。
在這場“一半是海水一半是火焰”的縣域電商戰(zhàn)役中,淘寶大學(xué)身負(fù)重任,成為沖在全國電商界前面的黃埔軍校,直接為前線輸送各類人才。
它背后有著怎樣的業(yè)務(wù)構(gòu)架和商業(yè)邏輯?就此,本刊記者專訪了淘寶大學(xué)運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人劉國峰。
發(fā)展縣域電商 縣長意識(shí)需升級(jí) 據(jù)悉,作為阿里集團(tuán)旗下核心教育培訓(xùn)部門,淘寶大學(xué)整合了集團(tuán)內(nèi)外優(yōu)勢資源,立足電商及生態(tài)圈成長之所需,歷經(jīng)9年發(fā)展,培養(yǎng)電商講師千余名,培訓(xùn)足跡遍布全國100余城市,是行業(yè)領(lǐng)先的線上線下多元化電子商務(wù)學(xué)習(xí)和人才培養(yǎng)平臺(tái)。
“在縣域電子商務(wù)方面,淘大目前重點(diǎn)打造的主要是縣長電商研修班和縣域電商人才培養(yǎng)計(jì)劃。
” 淘寶大學(xué)縣長電商研修班,是淘寶大學(xué)傾力打造的針對(duì)縣級(jí)政府高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部定制的專題研修班,通過對(duì)政府學(xué)員進(jìn)行包括電商政策解讀、縣域電商趨勢分析、縣域電商探索實(shí)踐等一系列相關(guān)課程的共創(chuàng)培訓(xùn),幫助政府全面推進(jìn)縣域電商的發(fā)展。
研修班分為統(tǒng)招班(面向全國開放報(bào)名)與定制班(針對(duì)省/市為單位定制)兩種培訓(xùn)方式。
課程體系注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,有趨勢與機(jī)遇的電商政策解讀,也有電商實(shí)踐模式研究探討,也深入成績優(yōu)秀的農(nóng)村淘寶服務(wù)中心實(shí)地參觀學(xué)習(xí),更有專家學(xué)者服務(wù)商和政府相聚一堂共同交流答疑,課后還將跟蹤與會(huì)學(xué)習(xí)者的落地方案規(guī)劃。
據(jù)統(tǒng)計(jì),僅半年時(shí)間,淘寶大學(xué)已開辦了16期縣長電商研修班,覆蓋205個(gè)市縣,培訓(xùn)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部635人。
其中,新疆學(xué)員人數(shù)最多,其次是山東和內(nèi)蒙古。
山東學(xué)員覆蓋19個(gè)市縣,范圍最廣。
值得關(guān)注的是,縣長們最關(guān)心的問題是什么?“縣長們的問題集中于三方面,政府該做什么(定位)?政府怎么做(落地步驟)?誰來推動(dòng)本地縣域電商(市場主體)?”劉國峰介紹,不同省份的學(xué)員有不同的煩惱,比如新疆關(guān)心的是最遠(yuǎn)的運(yùn)距,配送物流要求最高的農(nóng)產(chǎn)品;內(nèi)蒙古關(guān)心的是如何把農(nóng)特產(chǎn)品賣出溢價(jià);吉林關(guān)心的是農(nóng)產(chǎn)品怎么轉(zhuǎn)化成適合在網(wǎng)上銷售的商品;山東關(guān)心的是農(nóng)村物流問題如何解決;云南關(guān)心的是電商從業(yè)人員少,人才怎么培養(yǎng)。
對(duì)于淘大縣長電商研修班的未來規(guī)劃,劉國峰表示:“我們的目標(biāo)是在全國培訓(xùn)1000名縣長。
我們的愿景是讓更多縣域通過電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)彎道超車。
” 致力長遠(yuǎn) 電商人才培養(yǎng)要跟進(jìn) 互聯(lián)網(wǎng)+縣域正通過電子商務(wù)急劇改變著縣域經(jīng)濟(jì),同時(shí)縣域電商人才也面臨著極大缺口。
就此,淘寶大學(xué)于2015年發(fā)起“縣域電商人才培養(yǎng)計(jì)劃”。
據(jù)了解,該計(jì)劃包含三個(gè)層面內(nèi)容,一是在3年內(nèi)向全國招募培養(yǎng)500家電商人才服務(wù)商,本地化培養(yǎng)人才;二是搭建在線學(xué)習(xí)3大系統(tǒng),連接人才服務(wù)商、淘大講師和電商學(xué)員,實(shí)現(xiàn)縣域電商人才培養(yǎng)的線上線下聯(lián)動(dòng);三是構(gòu)建覆蓋全國的電商人才云圖,沉淀電商人才數(shù)據(jù),培養(yǎng)符合電商各崗位急需的人才。
何為縣域電商人才服務(wù)商?據(jù)介紹,這是指具備互聯(lián)網(wǎng)思維,能聯(lián)接當(dāng)?shù)仉娚毯驼⒆惚镜?、深挖縣域電商發(fā)展需求,有效利用淘寶大學(xué)提供的各項(xiàng)資源,聚合本地商圈,培養(yǎng)輸送符合當(dāng)?shù)匕l(fā)展需要的電商崗位人才,助力縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人才服務(wù)商。
該人才培養(yǎng)計(jì)劃對(duì)于縣域電商發(fā)展具有多層次的意義。
劉國峰介紹:“這個(gè)人才計(jì)劃對(duì)于政府和企業(yè)來說,作用是輸送人才、提供創(chuàng)業(yè)就業(yè)機(jī)會(huì);對(duì)于電商學(xué)員來說,一方面接受淘寶大學(xué)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)和本地化學(xué)習(xí)渠道,另一方面也能享受到縣域電商人才服務(wù)商的線上線下培訓(xùn)服務(wù)和結(jié)訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;而縣域電商人才服務(wù)商,作為淘大的合作伙伴,可以成為淘寶大學(xué)合作縣域人才培養(yǎng)服務(wù)商,不僅能力得到提升,還可獲得服務(wù)商人才培養(yǎng)整體解決方案。
與此同時(shí),淘大將整合所有講師、課程等資源,和地方共建縣域電商人才云圖。
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