淘寶復(fù)購率多少算正常？如何增加復(fù)購率？

做電子商務(wù)，除了要不斷的開拓新客戶，抓住老客戶提升淘寶復(fù)購率對于排名提升，淘寶店鋪優(yōu)化也有非常重要的作用。

像淘寶復(fù)購率對于淘寶店鋪來說，就十分的重要，一般多少算正常呢?

D1一般在百分之50是正常的。

淘寶復(fù)購率指消費者對該品牌產(chǎn)品或者服務(wù)的重復(fù)購買次數(shù)，重復(fù)購買率越多，則反應(yīng)出消費者對品牌的忠誠度就越高，反之則越低。

淘寶店鋪重復(fù)購買率就是說老客戶在你店鋪進(jìn)行重復(fù)購買的次數(shù)。

重復(fù)購買率有兩種計算方法:一種是所有購買過產(chǎn)品的顧客，以每個人人為獨立單位重復(fù)購買產(chǎn)品的次數(shù)，比如有10個客戶購買了產(chǎn)品，5個產(chǎn)生了重復(fù)購買，則重復(fù)購買率為50%;第二種，按交易計算，即重復(fù)購買交易次數(shù)與總交易次數(shù)的比值，如某月內(nèi)，一共產(chǎn)生了100筆交易，其中有20個人有了二次購買，這20人中的10個人又有了三次購買，則重復(fù)購買次數(shù)為30次，重復(fù)購買率為30%。

推薦企業(yè)采取第一種算法。

如何增加復(fù)購率?

將用戶分類分層，可以根據(jù)場景和用戶人群特征等來劃分，根據(jù)實際情況不同程度管理。

提升商品競爭力。

不管是質(zhì)量，價格，還是購買的快捷性都要提升，才能吸引人，留住人。

提升店鋪的體驗度。

客戶進(jìn)入店鋪之后肯定會被分流，那么，將客戶引導(dǎo)到最需要的淘寶頁面就能提升吸引力。

首頁設(shè)置淘寶店鋪優(yōu)惠卷，老客戶回饋等活動。

合理布局標(biāo)簽和分類，讓用戶有需要的時候能夠快速找到自己的目標(biāo)。

如果一個店鋪重復(fù)購買率越高的話，說明消費者們對這個店鋪的商品是越滿意的，如果一個店鋪沒有一點復(fù)購率的話，說明你這個店鋪的產(chǎn)品是有問題的，需要去抓好質(zhì)量方面了哦。

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方法策略

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