收到買家退貨，寄回空包，該怎么破

dx男裝旗艦店：買家申請7天無理由，同意退貨了，結(jié)果買家寄回一個空盒子，里面是空的，沒有衣服，買家堅持說衣服已經(jīng)放進去了，倉庫一再檢查沒有收到衣服，該怎么破？

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