淘寶圖片上寫了狗狗最愛,這種工商介入會罰款很多或封店嗎?
健康使者樓主|2019-11-13|14:47|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:691
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四月份的時候有個買家買了件商品,買完沒多久半夜就申請退款了,退款后沒幾天收到投訴,因為一張圖片上寫了句 (狗狗最愛) 投訴理由是違反交易流程,然后留了他的聯系方式讓賠償他五百塊,咨詢了客服,然后說讓拒絕掉,因為投訴理由不對,最后他也沒有再舉證,最后這個投訴就自動關閉了
然后過了大概一個月左右收到說是余杭工商的電話,說有買家投訴,要我賠償他五百塊,他們在中間起的調解作用,我表明這個是訛人的,我拒絕賠償,然后他們表明他們也只是起調解的。
可是事情又過了三個月了,又收到我們當地工商的電話,說是違反了廣告法,非要我?guī)仙矸葑C和營業(yè)執(zhí)照,銷售記錄去核實什么情況,說是違反了廣告法,我就不明白了,淘寶不是限期整改的嗎?為什么會弄到工商那里了,還動輒就說罰款20萬,這也太扯了吧?
就是當地工商打來的電話,都讓帶身份證和銷售記錄去當地工商了,而且也問了工商的朋友,說這種是余杭那邊的工商給移交到當地的,這種不管什么結果,當地工商必須給余杭工商有回執(zhí)的,少了就是罰款幾千塊,具體看情節(jié),像我們這種C店,哪里有什么營業(yè)執(zhí)照,沒有營業(yè)執(zhí)照,他們也沒法強制你交罰款,但是他們可以聯系淘寶封店,也不知道是真是假,有遇到同樣情況的賣家嗎?最后是怎么解決的?
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