淘寶新手商家開店,需要注意哪些事項(xiàng)?
62期月明樓主|2022-05-10|11:01|發(fā)布在分類 / 淘寶直播|閱讀:89
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很多新手在淘寶上開店都會(huì)想到底要怎么開,應(yīng)該注意什么?
其實(shí)這個(gè)問(wèn)題并不難解決,網(wǎng)店和實(shí)體店其實(shí)沒有什么區(qū)別。
比如說(shuō)網(wǎng)店和實(shí)體店都需要一個(gè)好的商品、和消費(fèi)者交流、好的服務(wù)態(tài)度等等。
那就來(lái)聊聊關(guān)于新手開店需要注意的一些事情。
1、旺旺號(hào)要保持在線,以便消費(fèi)者咨詢可以第一時(shí)間回復(fù)明確自己是在開店,不要說(shuō)今天沒有生意就睡個(gè)太懶覺。
你要知道當(dāng)消費(fèi)者找上門來(lái)的時(shí)候,有問(wèn)題需要咨詢的時(shí)候,卻不能第一時(shí)間回復(fù),那么這個(gè)消費(fèi)者還會(huì)在你這里購(gòu)買嗎?
就像實(shí)體店一樣,今天開,明天不開,那消費(fèi)者來(lái)店里還要每天都來(lái)看看店鋪有沒有開張嗎,這樣下去肯定是沒有生意的。
要想開好店就要讓消費(fèi)者時(shí)刻找你能找的到,一般建議旺旺號(hào)在線的時(shí)間早9:00-晚12:00。
2、多利用免費(fèi)資源去宣傳自己店鋪很多新開張的店鋪沒有流量,沒有消費(fèi)者。
那么你就可以利用論壇、微博、qq等等去發(fā)帖,幫助店鋪?zhàn)鲂麄鳌?/p>
對(duì)于回帖一定要顯得有心,不要草草了事,既然都打開來(lái)看了,就不在乎多耽誤一會(huì)兒時(shí)間。
3、開店要知道自己為了什么很多開店的人第一反應(yīng)肯定是賺錢了,是,開店為了賺錢沒錯(cuò),那你是為了賺小錢還是賺大錢呢?
很多開店的人目光很短淺,就是貪圖眼前利益,丟掉大錢,去掙小錢。
再說(shuō)除了掙錢,把淘寶開店當(dāng)成一份事業(yè)經(jīng)營(yíng)也是不錯(cuò)的。
4、心態(tài)要擺正剛開店遇到的挫折打擊肯定不少了,要擺正心態(tài),不要說(shuō)生意不好就一副要死的表情,一有生意就開心的吃了蜜糖一樣的表情。
生意好與壞都要看淡,生意好你要分析是什么方面做的比較到位,生意不好是那里做的不足,優(yōu)缺點(diǎn)都需要借鑒和學(xué)習(xí)。
5、服務(wù)好消費(fèi)者開店最主要的就是消費(fèi)者的,消費(fèi)者永遠(yuǎn)是第一位的,消費(fèi)者就是開店人的衣食父母。
不管你今天心情多不好,你對(duì)待消費(fèi)者的時(shí)候,你還是要讓他們感覺到熱情、細(xì)心、耐心、親和等等。
而且要知道開店所售商品或者設(shè)置商品裝修等等,這些都是為消費(fèi)者而服務(wù)的,所以還要站在消費(fèi)者的角度去思考和服務(wù)。
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文章發(fā)布時(shí)間:2022-07-01 16:06:44
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