淘寶店鋪解封需要多久?如何解封?
滿滿123樓主|2022-05-15|13:09|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:313
滿滿123樓主|2022-05-15|13:09|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:313
在淘寶開店就要遵守它的規(guī)定,但是商家往往是特別狡猾的,所以常常在不經(jīng)意間就違規(guī),受到淘寶方面的處罰,如果情況嚴(yán)重的,直接就封店了。
有不少開店時(shí)間短的人就傻了,遇到這種情景,店鋪多久才能恢復(fù)到解封前的狀態(tài),關(guān)于解封的問題,就給賣家們做個(gè)詳細(xì)說明。
如果商家發(fā)現(xiàn)自己的店鋪被封,進(jìn)入賣家后臺,然后再右下方就可以查看到自己的違規(guī)記錄,其中包括受處罰的原因和處罰的結(jié)果。
如果賣家是犯了一類違規(guī)受處罰,被扣掉28分,那么店鋪將會被屏蔽14天,結(jié)束考試通過店鋪重新開張。
如果商家扣分是二類28分,那么這個(gè)賬戶被限制創(chuàng)建新店鋪。
如何解封?
很多淘寶賣家出現(xiàn)了特別嚴(yán)重的違規(guī)情況就會被封掉淘寶號,如果是永久封店,店鋪就沒有辦法恢復(fù),屆時(shí)平臺會將店鋪所有的信息數(shù)據(jù)刪除。
那你就只用家人的身份證,在重新開一家店。
如果不是永久封號,就可以按照下面說的淘寶店如何解封的方法進(jìn)行操作。
1.如果淘寶工作人員沒有辦法恢復(fù),那么你就抓緊時(shí)間用自己的朋友或者是親戚的身份重新注冊一個(gè)淘寶賬號。
2.賣家拿出證據(jù)證明帳號是被其他人盜走,是在自己不知情的情況下發(fā)布違規(guī)商品,然后拿著證據(jù)到淘寶申訴,賣家要確保自己提供的證據(jù)是真實(shí)的,那么商家的店鋪還可以重新開張,但是原來商品的信譽(yù)就沒有了,不過有了店鋪,就不怕沒信用,重頭來過也是一樣。
不同的商家封店的原因各不一樣,對于賣家而言,一定要先找到客服了解到實(shí)際淘寶店鋪被封的原因,在申請解封店鋪的時(shí)候也需要向淘寶平臺提交真實(shí)有效的證據(jù)。
其次,如果上面的辦法都試了沒有用或是你特別著急,想要盡快開店,就找專業(yè)的解封團(tuán)隊(duì)幫你解封,只是這樣需要付費(fèi),如果價(jià)格你能接受,也可以嘗試,讓人幫助,并且快速效率高,只是在選擇這類專業(yè)人士或是團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,要了解清楚對方的信用。
所有如果不想淘寶店被封,就要在一開始多閱讀這方面的細(xì)則,不過如果你的店鋪真的被封了,也不要太擔(dān)憂,我們已經(jīng)告訴了你解封的操作步驟,你可以對照著去用或是找專業(yè)人士幫忙,總之方法是肯定有的。
更多精彩內(nèi)容請持續(xù)關(guān)注我們幕思城電商。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。
微信掃碼回復(fù)「666」