淘寶天貓無(wú)線(xiàn)流量成交不到70%？你得小心了！

如今淘寶競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，而無(wú)線(xiàn)端作為2015年的重點(diǎn)之一，店鋪要如何找到無(wú)線(xiàn)流量的突破口？今天大麥電商給大家介紹，以一家低客單價(jià)女裝的集市店鋪為例的無(wú)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)該怎么做。

這是一家低客單價(jià)女裝集市店鋪，大麥電商剛服務(wù)該店鋪的時(shí)候無(wú)線(xiàn)月流量只有5w；行癲說(shuō)過(guò)，如果現(xiàn)在誰(shuí)的店鋪，無(wú)線(xiàn)流量成交占比沒(méi)有達(dá)到70%以上，就非常危險(xiǎn)了。

在這樣的趨勢(shì)下，務(wù)必要引起對(duì)無(wú)線(xiàn)端的重視，經(jīng)過(guò)店鋪的寶貝規(guī)劃和無(wú)線(xiàn)端的多維度優(yōu)化，6月份無(wú)線(xiàn)端流量已經(jīng)達(dá)到59w，全店流量占比接近90%，接下來(lái)就和大家分享一下，無(wú)線(xiàn)流量該如何進(jìn)行突破。

一、 訪客分析從過(guò)去30天可以分析到，目前店鋪主要消費(fèi)者特征為18-24歲女性，消費(fèi)層級(jí)屬于0-31.25元的廉價(jià)型。

從目前淘寶女裝買(mǎi)家的消費(fèi)特性，18-24歲的90后，她們網(wǎng)購(gòu)頻率相對(duì)比較高的人群。

同時(shí)他們屬于追求潮流，關(guān)注時(shí)尚前沿，穿衣打扮習(xí)慣快時(shí)尚，這部分人群特性消費(fèi)層級(jí)比較低，其實(shí)這年齡層級(jí)基本學(xué)生居多，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力收入。

但是她們屬于手機(jī)控，經(jīng)常會(huì)在關(guān)注社交平臺(tái)和購(gòu)物平臺(tái)等，所以在碎片的時(shí)間里，無(wú)線(xiàn)淘寶瀏覽頻率比較高的。

大麥電商通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的行為分析和消費(fèi)心理分析，無(wú)線(xiàn)端需要針對(duì)這部分人群的特性，更加有目的性去完善無(wú)線(xiàn)的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃。

二、無(wú)線(xiàn)流量突破點(diǎn) 這是剛接店的時(shí)候無(wú)線(xiàn)流量的數(shù)據(jù)情況，其中免費(fèi)流量占比是最大的，首先我們來(lái)了解一下更種流量來(lái)源的歸屬地。

1）淘寶免費(fèi)：訪客通過(guò)淘寶內(nèi)免費(fèi)的流量渠道進(jìn)入您店鋪。

例如：淘寶搜索、淘寶活動(dòng)、淘寶微淘等； 2）付費(fèi)流量：訪客通過(guò)淘寶內(nèi)付費(fèi)流量渠道進(jìn)入您店鋪。

例如：直通車(chē)、麻吉寶、淘寶客； 3）自主訪問(wèn)：訪客主動(dòng)進(jìn)入您店鋪。

例如：我的淘寶、購(gòu)物車(chē)等； 這三大流量來(lái)源屬于目前流量占比最大的渠道；我們從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)，在沒(méi)有進(jìn)行無(wú)線(xiàn)端的運(yùn)營(yíng)前提下，手機(jī)淘寶端能保持有50%的訪客和將近50%的手機(jī)端支付占比。

這說(shuō)明店鋪在無(wú)線(xiàn)端的潛力還沒(méi)有被挖掘出來(lái)，同時(shí)也成為了我們發(fā)展店鋪的一個(gè)突破口。

三、無(wú)線(xiàn)運(yùn)營(yíng) 大麥電商在經(jīng)過(guò)一番的訪客分析和店鋪數(shù)據(jù)分析后，根據(jù)目前無(wú)線(xiàn)端流量的突破口進(jìn)行規(guī)劃； 1、淘寶免費(fèi)： 1）淘寶搜索：增加無(wú)線(xiàn)專(zhuān)享價(jià)，完善無(wú)線(xiàn)詳情頁(yè)和首頁(yè)；屬性標(biāo)題優(yōu)化，同時(shí)增加粉絲互動(dòng)活動(dòng)，提高轉(zhuǎn)化率； 2）淘寶活動(dòng)：關(guān)注無(wú)線(xiàn)活動(dòng)，淘搶購(gòu)、有好貨、愛(ài)誑街、天天特價(jià)等一些無(wú)線(xiàn)活動(dòng)入口； 3）微淘廣播：根據(jù)消費(fèi)人群分析，在PM8：00左右發(fā)布相關(guān)的微淘軟文和定期新品發(fā)布。

2、付費(fèi)流量： 1）直通車(chē)：主推款和輔推款維護(hù)，同時(shí)不斷去測(cè)試新款，挖掘更多的潛力款； 2）麻吉寶：定期優(yōu)化推廣圖和落地頁(yè)的設(shè)置，主要是提高店鋪的收藏量，提高店鋪的人氣，在通過(guò)粉絲互動(dòng)工具，提升店鋪活躍度； 3）淘寶客：優(yōu)化創(chuàng)意圖片，提高展現(xiàn)機(jī)會(huì)，同時(shí)新增淘客計(jì)劃，獲取更多的淘客關(guān)注。

3、自主訪問(wèn)： 1）我的淘寶：短信關(guān)懷和設(shè)置碼上淘； 2）購(gòu)物車(chē)：通過(guò)江湖策精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)工具和購(gòu)物車(chē)營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)潛客的回訪購(gòu)買(mǎi)。

3）流量現(xiàn)狀： 5月份無(wú)線(xiàn)流量： 淘?xún)?nèi)免費(fèi)流量：374614 付費(fèi)流量：93862 自主訪問(wèn)：47375

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