中國母嬰電商市場：2015年童裝童鞋占品類1/4

近日，在“貝貝·2015中國母嬰峰會”上，艾瑞咨詢集團研究院院長曹軍波為來自各地的母嬰品牌商講述了中國母嬰行業(yè)在互聯網發(fā)展下的近況。

他的觀點如下： 1、2014年中國整個社會消費者總額高達28萬億元，從去年開始中國的零售銷售總額突破10%； 2、中國網民在網購已購買的產品類別里，母嬰的滲透就是在第二個梯隊的位置； 3、孕嬰童的規(guī)模，在2014年已經超過1300億； 4、中國互聯網有三個階段，最早的階段就是簡單的信息獲取的階段，第二個階段就是簡單的食物的交易，第三個階段就是拼命地競爭服務類的連接和獲取階段。

以下是演講內容（經編輯）： 今天我非常榮幸在杭州跟大家分享關于中國母嬰電商市場的趨勢分析。

互聯網時代已經來臨，現在中國主流的生育對象都是80后，現在已逐步進入到90后，這一波互聯網的土著、原住民，他們對互聯網的理解、對于互聯網的運用和對于信息的使用都是主流的。

像70后、60后的網民，我覺得無法快速地跟上互聯網發(fā)展的節(jié)奏。

我們深深地認知了解到，在中國網民已經接近7億，占整個人口的50%，在這里面最活躍的用戶，對互聯網使用最成熟的用戶，他們的行為和行為偏好在哪里。

去年社會消費者總額高達28萬億元，零售總額突破10% 我們隨便看一下中國母嬰行業(yè)發(fā)展的現狀，首先先去看一下整個中國電商或者是網絡零售商發(fā)展的一個現狀和趨勢。

據我們的研究分析表明，在2014年中國整個網絡零售交易規(guī)模達到2.8萬億人民幣。

如果從2001年到2014年這14年當中，基本上平均每年翻一番，這種增速讓大家認識到中國網絡零售是這么大一個市場，應該是在全球來看，沒有國家能夠比的上中國對網絡市場的這種熱情以及由此產生的這種創(chuàng)新市場的這個現狀。

這是很多國家無法去理解的。

到目前為止，大家發(fā)現這是中國的后發(fā)優(yōu)勢。

為什么呢？因為中國的整個零售服務業(yè)太落后，那么，為我們整個中產階級特別是追求新的更好的零售服務提供了更廣闊的空間。

所以在這里中國整個社會消費者總額去年是28萬億，所以從去年開始中國的零售銷售總額突破10%。

這是一個非常關鍵的指標，因為據我們的了解和觀察的對比當中，突破10%，2014年里面國家非常好，歐洲就是英國，但是它的體量跟中國的體量無法相比。

在總量的分析里面，其實，大家看到的結構分析，總量的分析，這個10%是整體品類的平均滲透，手機已經超過了60%，在線上零售上面，服裝已經超過30%。

母嬰呢，我們通過對整個網民的一些調查和研究，我們發(fā)現在最近的一年，中國網絡用戶在網購已購買的產品類別里面，我們做了一些監(jiān)測和調研，我們看到成熟的品牌都已經達到40%以上的滲透，耳熟能詳的產品，母嬰的滲透就是在第二個梯隊的位置。

但是它的發(fā)展?jié)摿﹄x成熟的空間還有很大的距離。

另一方面，我們發(fā)現中國消費者新生媽媽，他們對于質量的追求，對于品質的追求，對于跨境購物里高品質奶粉擁有巨大的需求，就是在最近的特別火熱的跨境電商，你可以發(fā)現母嬰的品類滲透也是非常高，占70%的占比。

這是現實存在的需求。

另一方面，中國的網民增速趨緩，人口紅利，中國從網民滲透不足10%，現在超過50%的網民滲透，滲透率自然增長是哪些更高的消費潛力和消費周期在推動。

因為中國馬上進入老年化社會，接下來就是超過15%，這是相當高的一個比例，國家政策已經做出了調整，這是一個巨大的方向，從現在開始應該對人口控制越來越松。

所以，很多人說，東亞人口現在是一個迷，中日韓，在全球平均來看人口出生率低于1.5%，這是東亞最低的。

所以，中國如何進入到這樣的發(fā)展勢頭。

政策的調整，接下來大的方向就是讓更多的媽媽們，有政策上面的一些刺激，所以，應該說是更容易去生育更多的寶寶。

這個趨勢應該來講，已經是確定性的方向。

中國的出生增長就是1.5%，我們認為新增的嬰兒應該有100-200萬，就是政策的刺激，但是這個是受更多政策的預期和調整。

但是在這樣的大趨勢下，我們可以看到，孕嬰童的規(guī)模，在2014年已經超過1300億，這個增速是相當高的。

但是，如果跟整體中國孕嬰童行業(yè)相比，其實，1300億還是非常小的規(guī)模，我們可以看到這個比例只有60%，與3C、服裝、化妝和家電等等相比，其實，是非常低的，潛力巨大。

那么，在這樣的一個具有高增長潛力的細分市場里面，我們在這里可以看到渠道的多元化。

由于垂直，所以速度發(fā)展非?？欤瑸樘囟ㄈ巳旱奶囟ㄐ枨筇峁﹦?chuàng)新的服務，縱觀整個中國互聯網的發(fā)展，如何給客戶提供創(chuàng)造性的服務，其實就是去引導這個行業(yè)。

以搜索引擎來搜索，是周期性的營銷和促銷 整個母嬰電商行業(yè)的品類里面，我們來看一下，這里面占據低價品類，2015年上半年最新的數據，童裝和童鞋占四分之一，第二品類聚焦在這里，占據了70%。

我們認為，隨著新媽媽們對互聯網的使用，互聯網更多品類的擴張，還會進一步加大。

其實，對于特定市場而言，目標用戶已極為明確，就是網絡用戶。

這些用戶他在哪里，他們的需求是什么，他們的行為偏好和習慣是什么，他們需要什么樣的服務，我們如何有效的幫助到他，這是我們在座的各位比較關心的問題。

艾瑞通過百萬級的樣本客戶，我們對這個目標人群做了相應的分析，在接下來的討論中可以幫助到大家，我們使用固定的樣本跟蹤和分析目標客戶，這些目標用戶的網絡路徑是什么，一般來講，這個網站的用戶，在這個網站上面的消費行為，就是固定用戶的消費行為。

固定行為在全網的一個行為，這是幫助我們更好理解這些用戶，是一個很好的基礎。

接下來就是一個很好的方法論，在進入這個網站之前使用什么樣的軟件，使用什么樣的服務，看過什么樣的視頻，看過什么樣的新聞，進入這個網頁之后，他瀏覽什么樣的網頁，購買什么服務，或是跳轉到其他的網站，這些信息都是非常珍貴的數據。

對于營銷來說，這些數據對用戶行為的跟進都是非常有幫助的。

我們對母嬰網絡用戶集中進行了分析，母嬰用戶我們是指在最近的電商這一塊占瀏覽或者是品類商品的用戶作為我們的分析，這是對整個特征進行了分析。

在這里面男性和女性的差別并不大，我們的假設就是媽媽們的占比比較高，相對我們研究發(fā)現，奶爸也是購買一些奶粉，還是可以操作的。

另一方面，我們可以看到大多數人都很喜歡網購。

因為有了孩子，相較年輕一點的用戶群體，它的收費相對來說不會低，沒有錢怎么生孩子。

我們就是網絡用戶站內搜索的詞，通過搜索引擎來搜索，這是對大家進行周期性、實時性的營銷和促銷，去引流非常好，這是非常有關系的。

那么，網購的行為品牌關注排行，這是廠商比較關注的。

那么我們可以看到奶粉和紙尿褲的市場集中度，怎么去看呢，就是產品界面TV瀏覽數，就是TV不同的瀏覽達到的滲透，幫寶適排在第一位，然后就是美素和雅培。

中國已經經過互聯網發(fā)展的三個階段 發(fā)展趨勢，整個母嬰電商的發(fā)展趨勢，就是跟我們整個中國互聯網大的行業(yè)背景緊密相關，因為我們知道今年是中國互聯網發(fā)展的第21年，21年我們已經經歷過三個階段，最早的階段就是簡單的信息獲取的階段，第二個階段就是簡單的食物的交易，第三個階段就是拼命地競爭服務類的連接和獲取階段，在這三個階段下面，我們可以看到整個電商大行業(yè)，包括母嬰這樣的細分行業(yè)，都是在不斷進行升級。

因為整個連接，隨著移動互聯網的到來而變得更高效。

在這樣的大背景下，連接食物、連接服務成為一種趨勢，每個人的隱私和數據，會變得更加透明。

所以，在這樣的背景下，電商和社會媒體跟很多金融類工具，包括健康類的這種工具，他們的信息連接會異常的緊密，會快速的發(fā)展。

同時，對用戶需求的理解和傳播，要利用移動互聯網大數據，這是遠遠超過PC端的數據。

在這里面提到更多的是創(chuàng)新，那么，移動化在這里面不僅僅是大家手機瀏覽，購買和支付。

因為我們的便攜穿戴設備，還有我們的互聯網智能設備的應用，現在看來都將是移動支付的主流。

現在我看到很多互聯網醫(yī)療，都是交叉性的領域，其實媽媽們的周期反映，以及兒童的發(fā)熱和發(fā)燒，都是有智能硬件切入進去，就是專業(yè)的醫(yī)療數據這在以前很難獲得，現在幾百塊錢，就是可以非常容易的獲得，就是這些數據，在以前的網民或者是媽媽們中間，都無法得到高效的分析和利用。

不知道自己的需求，怎么解決自己的需求，但是現在變得更加的容易。

大家現在隨便上網搜索都可以看到這些產品的產品，在這種情況下，如果我們對自己的需求更加了解，同時，我們更好的通過了解我們的需求，通過社交更強的進行擴散，那么這個市場的創(chuàng)新潛力將非常巨大。

但是這是一個交叉的情況。

正如剛才所說的，整個互聯網的發(fā)展，以后進入到第三個階段，服務的連接已經成為一種可能，而且是大家認定互聯網發(fā)展的一種趨勢，所以，針對母嬰，我們除了食物類，一定還有服務類。

尤其是這個階段，我也是有孩子的爸爸，所以，互聯網對教育的關注，對健康的關注，都是之前不同的邏輯。

所以，我相信隨著中國整個互聯網的發(fā)展，將不斷地降低信息連接的成本，進一步增加食物交易和服務交易的便利，對我們每個人的信息和數據的使用更加的高效。

我相信母嬰類的市場，會隨著健康和教育，以及多個因素的交叉疊加，一定會孕育出一個更大的市場。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。