糾紛率等于法律,店鋪如我的小孩,我是一個父親
ccchencc樓主|2022-05-24|11:04|發(fā)布在分類 / 新手開店|閱讀:223
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直入主題,本人不太會說,但都是親身體會,在七月份開始本想著下半年會好點(diǎn),因?yàn)樯习肽晔且粋€很失敗的過程,下半年無論為雙十一做準(zhǔn)備還是季節(jié)來說都是一個旺季,然而已策劃選好一個產(chǎn)品,準(zhǔn)備是做七夕爆款,果然經(jīng)過測試一個新款在8月中旬左右到8月底立馬一氣呵成的立馬爆起來了,公司也看到希望了,8月20號是七夕,在8月份的日子里非常充實(shí)的時間,體驗(yàn)到做天貓的樂趣,售后綜合服務(wù)都是50%到80%以上的,但是開心的時間可不久,是上天完我們嗎?不是,是人在玩我們,在8月26號里,一位客戶拍下個戒指單價就900左右的,核實(shí)了下地址,她要求說發(fā)EMS,咱們心想這些都是簡單的,但是不知道死神已經(jīng)慢慢接近了,果然不出意外在8月31號的一個日子里一筆訂單介入小二,我咧個去,我當(dāng)時只是很霸氣的和客服說一句,人站得正不怕影子斜。
但是還沒說這句話的時候我們已經(jīng)輸了,售后服務(wù)一看已經(jīng)是50%里面到2%了,長話不多說,雖然這個訂單是解決了,但是我們已經(jīng)是死了,慢慢的咨詢銷量不斷的下降,更離譜的是店鋪介入小二的接二連三,就像小孩吃了毒品一樣上癮,各方面查看數(shù)據(jù)都很正常,但是雖然我如不親般的頭腦清醒,可惜卻保護(hù)不了我的孩子被壞人一一的重傷,更離譜的是在不健全有漏洞的法律情況下眼白白的看著他死,我知道是哪里出問題了,但始終我只能看著等死,一次一次投訴咨詢,可惜法律就這樣,法律讓你死你就死,讓你活你就活,每次咨詢都是同一個機(jī)器人的回答,我就是這樣子的,你自己跟客人協(xié)商做好售后就可以了,這邊很多人也同樣問題,我們規(guī)則在更改中了,我當(dāng)時在想殺人的狀態(tài),大哥你太天真了吧,能解決我還找警察幫忙嗎,這不是廢話嗎。
唉,現(xiàn)在到時看開了,要么自己不玩這個游戲,要么就被人玩。
安息吧
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