農(nóng)村淘寶首次雙11,能給縣域電商帶來什么?
滿滿123樓主|2022-05-11|11:15|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:119
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今年10月份,阿里巴巴農(nóng)村淘寶(以下簡(jiǎn)稱村淘)適逢一周年,而今年雙11村淘也是首次參與。
村淘除了之前公布的“千縣萬村”計(jì)劃,以及后來的村淘1.0代購(gòu)員版本和2.0合伙人版本,其他鮮為外界所知。
國(guó)慶前,記者專訪了農(nóng)村淘寶事業(yè)部資深總監(jiān)余向海,來揭秘村淘雙11能給縣域電商帶來的紅利和商機(jī)。
嘉賓:余向海 農(nóng)村淘寶事業(yè)部資深總監(jiān) Q:《電商參考》記者提問 A:余向?;卮?Q: 今年雙11村淘是第一次參加,對(duì)于村淘來說有著怎樣的意義? A: 我們希望通過雙11這樣的大促,更好地營(yíng)造農(nóng)村消費(fèi)的氛圍,喚起整個(gè)社會(huì)對(duì)農(nóng)村電商的關(guān)注,這是一個(gè)很有意義的事情。
此次雙11對(duì)于村淘來說,也有著往未來商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的里程碑意義,我們將從服務(wù)體系向營(yíng)銷體系轉(zhuǎn)型。
站在村淘的角度來看,第一核心是鋪線下的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),至今村淘已進(jìn)駐了一百多個(gè)縣,雙11還會(huì)增長(zhǎng)。
在鋪這些網(wǎng)點(diǎn)的時(shí)候,我們前期在建的是一套縣運(yùn)營(yíng)中心——村服務(wù)站點(diǎn)這樣的服務(wù)體系。
雖然村淘目前的增速很快,在非大促日子的平銷已過千萬,今年3月份到9月份日均GMV漲了18倍,但在二段物流、平臺(tái)體系成本上,前期平臺(tái)仍做了大量補(bǔ)貼。
而雙11提供了一個(gè)場(chǎng)景,即我們可以通過大促的形式讓村淘作為一個(gè)營(yíng)銷的渠道,作為一個(gè)把更好的商品滲透入農(nóng)村的深度分銷的渠道,以商業(yè)化的模式更健康可持續(xù)地發(fā)展下去。
村淘通過雙11大促的活動(dòng)會(huì)聚集到核心商家和商品,以“寬品類,窄SKU,精選商品,商家跟平臺(tái)深度合作”的貨品結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向,把極致單品,特別是針對(duì)農(nóng)村適銷對(duì)路的爆款商品,做到強(qiáng)力推銷。
Q: 村淘首次雙11,對(duì)于村淘合伙人有何重大意義? A: 我們寄望于此次雙11能給村淘合伙人的收入帶來一個(gè)快速的提升,能讓村淘的服務(wù)營(yíng)銷體系更加健康地發(fā)展下去,保持上揚(yáng)后勁。
現(xiàn)在合伙人的收入每個(gè)月環(huán)比收入增幅都有近30%,但是我們有更高的期望,希望借助雙11的大促,11月份能讓合伙人的收入快速突破持續(xù)增長(zhǎng),只有村民的收入提高了才能更好地服務(wù)并推進(jìn)農(nóng)村電商的發(fā)展。
11月大促,我們心里會(huì)有一個(gè)衡量GMV目標(biāo),但是更重要的是傭金率要提升,合伙人收入要提升。
平臺(tái)會(huì)看這三個(gè)關(guān)鍵要素:?jiǎn)慰赢a(chǎn)出、傭金率、合伙人收入水平,GMV只是自然的結(jié)果,這是衡量我們體系的商家價(jià)值的標(biāo)志。
Q: 村淘的第一個(gè)雙11,會(huì)有怎樣的安排和規(guī)劃? A: 雙11本身就是一個(gè)線上和線下互動(dòng)的場(chǎng)景。
線上,農(nóng)村淘寶網(wǎng)這端,我們?cè)诮M織能在農(nóng)村真正可能打爆的商品。
圍繞這點(diǎn)我們做了許多事情:第一,我們把雙11當(dāng)天在農(nóng)村淘寶網(wǎng)上呈現(xiàn)的商品分成三個(gè)層次,其中前兩次層次的商品都會(huì)在線上線下互動(dòng)預(yù)熱,第三個(gè)層次的商品會(huì)以高性價(jià)比在網(wǎng)上呈現(xiàn)。
比如第一個(gè)層次是極致單品,也是雙11當(dāng)天主推的商品,共34款,樣品要先下到縣運(yùn)營(yíng)中心,讓合伙人過來適當(dāng)挑選一部分于大促當(dāng)天在村頭服務(wù)點(diǎn)展示出來,讓村民看得到摸得著,更放心購(gòu)物。
第二,我們會(huì)引導(dǎo)合伙人讓村民下載村淘的客戶端,該客戶端就兩個(gè)功能,一是把村民和村淘合伙人連接在一起,讓沒有銀行卡不能綁定支付寶的村民也可以方便網(wǎng)購(gòu),即把他購(gòu)買的訂單全部流轉(zhuǎn)到合伙人那里支付;二是所有爆款商品的活動(dòng)頁面會(huì)同步到手機(jī)上來,讓村民主動(dòng)獲悉促銷信息,也方便合伙人坐在家里就可以通過APP和村民實(shí)時(shí)溝通,極大地降低合伙人主動(dòng)營(yíng)銷的成本。
線下,村淘服務(wù)站點(diǎn),也在做很多有趣的事情,以期在雙11前激活農(nóng)村、營(yíng)造網(wǎng)購(gòu)的氛圍。
現(xiàn)在村淘在全國(guó)開展廣場(chǎng)舞大賽,一路從村里PK到縣里、省里,把人氣都聚到村里來。
同時(shí),村淘也在全國(guó)開展攝影大賽、紀(jì)錄片拍攝等,記錄真實(shí)的農(nóng)村,吸引全社會(huì)對(duì)村淘和農(nóng)村電商的關(guān)注。
Q:此次村淘雙11能給縣域電商帶來哪些利好? A: 所有的縣域電商基本都想做上行,村淘其實(shí)是在先通過下行把人才、基礎(chǔ)設(shè)施這些農(nóng)村缺位的東西補(bǔ)上來。
村淘發(fā)展起來的五六千個(gè)村淘合伙人都是很有夢(mèng)想、激情的人,都是給農(nóng)村帶過去的致富的火種,把這些人帶到農(nóng)村去,以后有各種可能。
通過合伙人,可以既做上行又做下行,依托家鄉(xiāng)的產(chǎn)業(yè),可以接觸政府,可以跟本地的資源更有效地對(duì)接,物流變得更好,在家鄉(xiāng)就可以做電商了。
本次雙11,村淘已經(jīng)開始做農(nóng)村本地化的招商和銷售了。
一方面是農(nóng)產(chǎn)品的上行,另一方面是把本地的產(chǎn)品對(duì)接到淘寶和農(nóng)村淘寶平臺(tái)。
本地化招商做起來是個(gè)非常有意思的事情,比如原來一個(gè)縣里的渠道商要很深度地去拓展村點(diǎn)市場(chǎng)他要在各個(gè)村頭設(shè)點(diǎn),現(xiàn)在他放到村淘上來,就相當(dāng)于有100個(gè)村淘合伙人去幫他銷售,大量節(jié)省了成本。
本地化的招商,我們第一看本地的產(chǎn)業(yè)帶。
像我們近期去山東青州考察,青州的產(chǎn)業(yè)帶基礎(chǔ)很好,政府的意識(shí)也很強(qiáng),把幾個(gè)龍頭企業(yè)組織起來,全力配合村淘雙11去做。
青州有家全國(guó)排名第三的羽絨服企業(yè),之前一直沒把電商的通路打通,由于他的羽絨服產(chǎn)品非常適合農(nóng)村,此次雙11我們就把他的羽絨服爆款放到農(nóng)村淘寶網(wǎng)的主推位置。
本地化的招商,第二看原來重點(diǎn)做本地銷售的品類。
可以通過村淘把一方的市場(chǎng)滲透率占有率做得很好。
像本地的渠道商上到村淘平臺(tái)來,就可在村淘去做本地化的服務(wù)。
比如農(nóng)產(chǎn)品通過村淘,也可以賣本地。
在村淘賣雞蛋,就把整筐的雞蛋拉到縣運(yùn)營(yíng)中心,再通過村淘服務(wù)體系運(yùn)送到各個(gè)村點(diǎn)去。
Q:村淘雙11,政府和商家可以怎么配合和對(duì)接? A: 農(nóng)村淘寶網(wǎng)本身是一個(gè)精選平臺(tái),我們必須在精選機(jī)制上做好篩選,我們會(huì)優(yōu)先考慮和優(yōu)質(zhì)的商家、廠家合作。
村淘網(wǎng)目前是一個(gè)半開放的平臺(tái),分兩個(gè)鏈路進(jìn)行招商,一個(gè)是我們主動(dòng)招商,從一些有公信力的大家熟知的品牌入手,二是本地化招商,即今年剛開始做的“無名良品”的招商,是跟產(chǎn)業(yè)帶和有實(shí)力的工廠去做合作,其實(shí)都是政府在幫忙配合和背書。
網(wǎng)商不能直接跟我們對(duì)接,但是可以通過跟政府溝通,由政府出面幫忙推薦。
站在商家的角度,他要理解村淘是他做深度營(yíng)銷的非常有價(jià)值的渠道,對(duì)接得好可以實(shí)現(xiàn)真正的彎道超車。
村淘在商家階段,還沒有進(jìn)入充分競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài),善于抓住機(jī)會(huì)的人,是可以在里面掘到很大的一桶金。
真的很難找到一個(gè)平臺(tái),可以像村淘這么迅速地幫你去拓展農(nóng)村市場(chǎng)。
對(duì)于那些產(chǎn)品非常適合農(nóng)村市場(chǎng)的企業(yè),他們可以認(rèn)真去考慮下怎么跟村淘平臺(tái)合作。
我們此次雙11在招的34款爆款中有6款是工廠直供的,好幾款是淘寶中做得不是太好的但是預(yù)估會(huì)在農(nóng)村市場(chǎng)引爆的產(chǎn)品。
因?yàn)榇逄允且粋€(gè)強(qiáng)營(yíng)銷和服務(wù)的通路,跟我們合作的商家,只要商品好,你可以不用去玩淘寶的流量和復(fù)雜的營(yíng)銷方式,只要接了村淘,我們就會(huì)把你推到全國(guó)的10萬個(gè)村去。
Q: 服務(wù)商在村淘中可以起到怎樣的角色? A:服務(wù)商在村淘中可以發(fā)揮很大的功能,第一種是物流方面,村淘的二段物流都是由第三方去承載的,只是他工作在村淘的體系上面;第二種第三方大量做培訓(xùn),對(duì)于政府的培訓(xùn)和合伙人的培訓(xùn),這是一個(gè)很大的工作量,村淘做了很多的標(biāo)準(zhǔn),我們的小二對(duì)合伙人做了一些培訓(xùn),其中也有服務(wù)商在做;第三種角色是大量幫做縣域電商,現(xiàn)在很多服務(wù)商在對(duì)接企業(yè),幫他們把農(nóng)產(chǎn)品和工業(yè)品賣出來,像代運(yùn)營(yíng)、打造區(qū)域電商品牌等。
他的商機(jī)是和平臺(tái)多溝通交流,挖掘適合農(nóng)村的產(chǎn)品,和村淘進(jìn)行深度合作。
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