幕思城>電商問(wèn)答>抖音運(yùn)營(yíng)>這樣的退款合理嗎?請(qǐng)大神指點(diǎn)指點(diǎn)……

    這樣的退款合理嗎?請(qǐng)大神指點(diǎn)指點(diǎn)……

    綠茶ing樓主|2022-06-13|18:19|發(fā)布在分類 / 抖音運(yùn)營(yíng)|閱讀:62

    客戶在店里拍下我們家的產(chǎn)品,我們有提供合作的安裝方,但是需要合作方自己收費(fèi),他們兩之間沒(méi)談成,客戶以商品質(zhì)量問(wèn)題為原要求退款200元,第一次我拒絕了,要求對(duì)方提出質(zhì)量問(wèn)題的所在,過(guò)了一周右左,客戶請(qǐng)別人安裝好了,發(fā)了一張被弄壞的產(chǎn)品給我,說(shuō)是我們的質(zhì)量問(wèn)題再次修改了退款要求~這樣合理嗎?我應(yīng)該要賠給他嗎?

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