直到我膝蓋中了一箭.....今天你中箭了嗎？

退貨了，自己沒填單號，找不到單號。

我們也留言收到。

（因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的問題，需要填單號才能退款）后面給我們寄出的單號退貨。

然客戶填上。

竟然申請了小二介入。

介入XXXX啊。

又不是不給你退款。

問了客戶，說沒問題。

給我們撤銷。

問了天貓客服。

說要雙方協(xié)商好以后才能不算介入。

但是客戶不會(huì)??！不會(huì)啊。

叫我情何以堪。

年底了，被深深的傷了一箭。

愛麗緹旗艦店：我想說這句話：問了天貓客服。

說要雙方協(xié)商好以后才能不算介入！胸臺(tái)，你是在逗我玩呢吧？只要介入都會(huì)算糾紛的？怎么不算介入呢菲利迪旗艦店：這個(gè)明顯是你們自己客服培訓(xùn)不到位了~~客服主管哪里去了， 沒有？ 那我想說活該了~！很多老板覺得沒有必要請一個(gè)客服主管去浪費(fèi)一些錢，可能到了關(guān)鍵時(shí)刻，你們就會(huì)想到要是有一個(gè)客服主管的話，這些事還會(huì)不會(huì)發(fā)生，如果發(fā)生了該去怎么處理，處理結(jié)果會(huì)是什么樣~同時(shí)提醒一下各位老板，客服主管關(guān)鍵時(shí)刻絕對會(huì)有你想不到的作用，平時(shí)沒什么事的時(shí)候可能會(huì)覺得要一個(gè)客服主管會(huì)沒有什么用，但是你們有沒有想過，你們店鋪一直都風(fēng)調(diào)雨順的時(shí)候是不是客服主管起到的作用呢？一品書香圖書專營：既然你收貨了，單號你直接告訴買家，讓他填進(jìn)去不久可以了嗎？非讓買家去找底單不可，人家不會(huì)有怨言嗎

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。