幕思城>電商問答>多多規(guī)則>這種差評(píng)威脅退錢的差評(píng)是不是可以刪除評(píng)價(jià)呢?

    這種差評(píng)威脅退錢的差評(píng)是不是可以刪除評(píng)價(jià)呢?

    180****7150樓主|2022-06-12|07:01|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:94

    真心服了這種客戶,他是2016年2月份購(gòu)買的商品,要求以去年雙12的價(jià)格售賣,買了之后來(lái)找我們退差價(jià),超級(jí)無(wú)理,還一直糾纏客服差評(píng)威脅,我們也耐心解釋了好長(zhǎng)時(shí)間,最終我們沒有退差價(jià),客戶就洋洋灑灑寫了幾百字差評(píng)了,我只想知道符合刪除評(píng)價(jià)范圍嗎? 回答:聯(lián)系天貓親,告訴小二訂單編號(hào),會(huì)刪除的,妥妥的,遇到這種賤人我總是在心里先問候他祖宗十八代,還TM學(xué)生呢,老師教你在外面這么干了嗎,沒教養(yǎng)的東西!小二回答:親愛的,由于差價(jià)問題導(dǎo)致的買家發(fā)出的評(píng)價(jià)問題,不屬于惡意評(píng)價(jià),看聊天記錄買家差評(píng)的原因不是針對(duì)商品質(zhì)量問題,其實(shí)就是活動(dòng)價(jià)格偏低,心里不舒服,商品無(wú)質(zhì)量問題不牽扯咱服務(wù)態(tài)度,這類評(píng)價(jià)我們做好評(píng)價(jià)解釋就可以了

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