淘寶運(yùn)營都有哪些營銷策略?淘寶運(yùn)營教程
52期凡塵樓主|2022-05-14|09:05|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:108
52期凡塵樓主|2022-05-14|09:05|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:108
淘寶運(yùn)營:產(chǎn)品產(chǎn)品方面其實也是整個銷售環(huán)節(jié)的重點(diǎn),現(xiàn)在是產(chǎn)品為王的時代,你擁有再好的推廣技術(shù),沒有好的產(chǎn)品都是空談,客戶購買一次就有上當(dāng)?shù)母杏X,你感覺客戶還會第二次購買嗎?
下面就由小編來給大家介紹一下。
我們現(xiàn)在很多的賣家分為兩種,一種是有自己店鋪的產(chǎn)品丶一種是沒有產(chǎn)品的。
不管你是有產(chǎn)品還是沒有產(chǎn)品。
結(jié)合目前的電商局勢,有些行業(yè)市場是越做越小,而有些行業(yè)是越做越大,所以你選擇一個好的產(chǎn)品就成功了一半。
我們有一個學(xué)員以前是在淘寶店銷售自己的產(chǎn)品,后來又新開了一家淘寶店銷售我們推薦的產(chǎn)品,結(jié)果不到兩個月的時間這家淘寶店的銷售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超出了他原來的自有產(chǎn)品的銷售量,這也是他沒有想到了。
所以說,產(chǎn)品的選擇是非常重要的,產(chǎn)品的選擇在于稀缺性和關(guān)注量,淘寶里邊還有很多沒有被挖掘的市場等待我們?nèi)ラ_發(fā)。
淘寶運(yùn)營:服務(wù)只要有銷售就會有售后,售前丶售中丶售后都是以服務(wù)為基礎(chǔ)的,良好的服務(wù)給客戶良好的信任感,誰也不想賣個東西就生一肚子氣,那么這方面重要的就在于客服方面了,經(jīng)過統(tǒng)計,一個買家形成購買,客服的因素占35%!
世界上最簡單的事是說話,世界上最難的事也是說話。
如果你曾經(jīng)做過銷售就知道跟人溝通實在是太難了,你要了解這個人的風(fēng)格習(xí)慣丶說話方式,他的需求點(diǎn)在哪里,要學(xué)會揣摩人心,洞察環(huán)境。
那么淘寶客服也是一個銷售的過程,你需要更多的去了解你的客戶是由于什么樣的原因才購買了你的產(chǎn)品,所以說我們就要和我們的客戶去溝通,那么溝通的過程就是服務(wù)的過程。
客戶買了我們的寶貝,售后服務(wù)也是重點(diǎn),良好的售后服務(wù)會帶給我們二次銷售,學(xué)會追銷。
比如說,我們經(jīng)常給我們的客戶免費(fèi)贈送一些新款產(chǎn)品的試用裝,但是客戶需要自付郵費(fèi)。
我們的郵費(fèi)是非常低廉的,其實產(chǎn)品本身的成本也包含在了郵費(fèi)里邊。
如果有感覺不錯的客戶還是會購買我們的新款產(chǎn)品。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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