電商運營人必看的三個方法,搶占先機!
asgasdf樓主|2022-05-07|10:42|發(fā)布在分類 / 精選問答|閱讀:99
asgasdf樓主|2022-05-07|10:42|發(fā)布在分類 / 精選問答|閱讀:99
給大家分享一下淘寶整體的趨勢以及淘寶對于今年的規(guī)劃。
不要以為這些趨勢不重要,淘寶的每一個趨勢、改變,對于商家來說都是一個新的風口。
比如淘寶直播,在淘寶剛推出的時候,大家也是嗤之以鼻,但隨著淘寶直播的發(fā)展,一個又一個亮眼的銷售數(shù)據(jù)都在不斷刷新著我們對于淘寶直播的認知。
所以,作為淘寶商家,只要我們掌握好了淘寶的趨勢,就能把握淘寶的風口,收獲紅利。
今天就和大家分享一下,在新的一年里,我們做店鋪需要重視哪些內(nèi)容。
一、 直播直播的風口已經(jīng)起了幾年,其實到目前為止,大部分適合商家或多或少也都在推動自己店鋪往直播方向嘗試,無論是找主播帶貨還是自己店鋪開設直播。
不過在直播發(fā)展的這段時間里,大家對于直播的優(yōu)與劣都有所耳聞。
給大家分享一下,我們該怎么規(guī)避直播中的劣勢,充分發(fā)揮優(yōu)勢。
直播的優(yōu)勢就不另外贅述了,但直播的劣勢有哪些呢?其實直播主要的劣勢就在于,作為商家,我們無法找到能夠帶來高回報率的主播為我們帶貨。
別說現(xiàn)在主播很多,在這么多的主播中,你能確定究竟有哪些主播能夠為我們實現(xiàn)切實的帶貨效果嗎?所以就直播而言,更推薦大家,如果自己類目有足夠的產(chǎn)品、款式,就盡量自己開設商家直播。
一來商家直播可以確保成交的單量是絕對真實的,二來如果用心經(jīng)營,商家直播間能帶來的效果,雖然比不上頭部主播的效果,但也不會遜色于普通主播的效果。
并且最主要的還是,商家自己開設直播間后每場直播所需要的費用,會遠遠低于找主播帶貨單場直播的費用。
具體商家自己直播間如何開設能夠?qū)崿F(xiàn)高流量,可以開淘找找其他貼子學習,如果有需要我也會發(fā)帖和大家分享二、 內(nèi)容想來大家應該都知道,淘寶即將迎來全新改版,在改版中,內(nèi)容及私域流量會作為主打,成為淘寶流量版塊的中堅力量。
其實在之前,淘寶就已經(jīng)通過多個方式嘗試了內(nèi)容版塊,如有好貨、必買清單、哇哦視頻等等,但究其效果都不甚理想。
不過這一次,新版的內(nèi)容版塊"逛逛"會取代原先微淘的位置,占據(jù)手淘首頁底部欄的第二個位置。
那作為商家,我們該怎么利用好這一塊呢?首先我們要了解,逛逛是什么?逛逛即由之前的買家秀社區(qū)升級而成,但與買家秀社區(qū)又有所不同。
在原先的買家秀社區(qū)中,無論是什么內(nèi)容,我們都很清楚,其目的就是為了宣傳產(chǎn)品,就是為了讓我們下單。
但也正是由于這一原因,在用戶的認知中,自己只有需要購買的時候,才會需要去看這些內(nèi)容。
所以在逛逛中,淘寶勢必會弱化其營銷屬性,以避免用戶繼續(xù)形成這種固有印象。
從而提高淘寶逛逛的內(nèi)容屬性,讓用戶即使在沒有購物欲望時也點進其中消耗自己的時間。
對于商家來說,由于基于買家秀平臺的逛逛,是以淘寶所有用戶作為創(chuàng)作者的。
所以想要在逛逛中獲得不錯的反響,就需要應對好每一名用戶。
同時,我們也可以通過消費者對于產(chǎn)品的好評,來實現(xiàn)用戶對于產(chǎn)品的種草。
其中的操作方式,就需要等新版更新出來后再來仔細研究了。
三、 私域流量大家都知道淘寶是一款國民APP,所謂國民app,說明在國內(nèi)的大多數(shù)用戶手機上,都有著淘寶的存在。
這雖然是一件很值得淘寶自豪的事情,但同時也意味著,淘寶再想要拓展自己的用戶數(shù)量是一件很難的事情。
這種困境,自然也同步到了淘寶商家的身上,獲取新客的成本一直居高不下,那想要保證自己的銷售額,就必須轉(zhuǎn)變思路,做好私域流量的經(jīng)營。
私域流量其實淘寶一直都有在做,并且也十分重視。
說到這里,可能大家不太了解,不過說到微淘,大家應該就知道了。
微淘就是淘寶的私域流量版塊,不過雖然微淘長期占據(jù)淘寶首頁底部欄排名第二的版塊,但無論商家還是用戶,對于微淘的重視程度都不是那么理想。
為了繼續(xù)提高商家對于私域流量的重視程度,淘寶將微淘重新改版,改成"訂閱",并從底部欄第二的位置繼續(xù)上移。
上移到在淘寶首頁,與現(xiàn)有的推薦位置并列。
這一轉(zhuǎn)變,要求商家們不得不將以往所忽視的粉絲流量重新重視起來。
將拓展新客的精力轉(zhuǎn)向維護老客戶,那老客戶要怎么維護?主要的來說,就是要注意兩點。
1、 用戶粘性有些商家可能覺得,想要提高用戶粘性,我只需要多發(fā),多刷存在感就可以了。
實際上,用戶粘性和存在感并不相同。
想要提高用戶粘性,需要商家通過所發(fā)的內(nèi)容來拉近與用戶間的關(guān)系,而一味的營銷是無法拉近的。
我們在發(fā)布內(nèi)容時,可以加上一些與產(chǎn)品無關(guān)的信息,甚至于是對日常生活的吐槽,讓粉絲感覺到運營這個賬號的,是一個活生生的人,而不只是作為一個宣傳店鋪、宣傳產(chǎn)品的入口。
2、 存在感想要做好用戶粘性,就要保證我們產(chǎn)品在用戶面前的曝光。
所以就私域流量而言,我們一定要利用好微淘對于用戶的曝光作用。
充分利用每天能夠發(fā)送的內(nèi)容數(shù),在粉絲面前獲取足夠的曝光,但要記得,發(fā)的內(nèi)容不要擁有太高的營銷屬性,否則會讓粉絲感到反感。
最后,作為淘寶商家,想要在淘寶中獲取流量,實現(xiàn)店鋪突破,需要關(guān)注的不單單是各類實操技巧,淘寶的趨勢和規(guī)則也是我們不可忽視的。
而在2021年,直播、內(nèi)容以及私域三大板塊就是淘寶最為看重的版塊,不過也許在未來還會有改變。
但就目前而言,這三點是我們所最需要關(guān)注的。
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