披著跨境電商外衣 他們把零售業(yè)玩出花樣

這是我碰到過陣容最豪華的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。

創(chuàng)始人肖欣是瑞銀投資銀行中國(guó)團(tuán)隊(duì)第五位員工，一直在國(guó)際投行中負(fù)責(zé)投資、并購事宜，從摩根大通離職創(chuàng)業(yè)前接手的最后一個(gè)案子是聚美上市。

他說看多了別人上市，自己也希望真正走上賽道。

聯(lián)合創(chuàng)始人是一位十幾年從事進(jìn)出口貿(mào)易和跨國(guó)物流的操盤者，兩位供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人分別來自亞馬遜和阿里早期團(tuán)隊(duì)，財(cái)務(wù)總監(jiān)來自普華永道，海外負(fù)責(zé)人畢業(yè)于英國(guó)帝國(guó)理工，從eBay供應(yīng)商到加入eBay，七年海外直采經(jīng)驗(yàn)。

早期用戶一部分來自朋友圈口口相傳，一部分是「刷臉」請(qǐng)范瑋琪、林俊杰、趙小姐不等位等大V們使用推廣后快速獲取的。

占著跨境電商風(fēng)口的紅利，他們做起了精品零售，把全世界各地的好東西都找來給你，讓你隨時(shí)都能買到，線上線下都可得。

2015年，「鮮LIFE」已經(jīng)完成了千萬美金融資，由貝塔斯曼和鼎暉領(lǐng)投。

進(jìn)口零食是最佳切入口2014年9月成立的「鮮LIFE」，在一年多時(shí)間里邊摸索邊調(diào)整方式，最終確定了自己的定位——褪去最初單純跨境進(jìn)口電商的外衣，做精品社會(huì)化個(gè)人分銷+實(shí)體零售。

這個(gè)看似簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)型，「鮮LIFE」團(tuán)隊(duì)摸索了一年多才找準(zhǔn)。

近年來，消費(fèi)升級(jí)的春風(fēng)把眾多消費(fèi)者撩撥得更加傲嬌，滿世界淘「吃喝用」精品，一副「通通到我懷里來」的架勢(shì)。

而最剛需的吃，自然是打開這個(gè)市場(chǎng)最好的切口。

2014年跨境電商開始全面爆發(fā)，因?yàn)檎呒t利的全面示好，一年內(nèi)出現(xiàn)46家跨境電商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

在「鮮LIFE」入場(chǎng)時(shí)，很多大平臺(tái)對(duì)跨境電商這塊肥肉早已虎視眈眈，京東、天貓都在其中。

為了活下來，「鮮LIFE」最初給自己的定位是——小而雅的精選超市。

而一個(gè)超市最容易流通的自然是食品，購買頻次高不說，品質(zhì)相對(duì)可控。

作為后來者，食品是最保險(xiǎn)還能夠打開局面的品類。

「需要一個(gè)招牌來告訴別人，我們要做什么。

我們希望把海外的好產(chǎn)品引入中國(guó)家庭，特別是三四線城市家庭。

」對(duì)于最初選擇跨境零食的打法，肖欣如此解釋道。

確實(shí)，當(dāng)時(shí)，跨境電商無疑是塊最有好用的招牌。

進(jìn)口零食被不少平臺(tái)重金下注，從小紅書到洋碼頭，從天貓國(guó)際到京東全球購，還有各種垂直細(xì)分海淘網(wǎng)站。

為了破局，「鮮LIFE」決定依靠選品突圍，除了重點(diǎn)推優(yōu)質(zhì)爆款單品，還把產(chǎn)品陸續(xù)延伸到美妝個(gè)護(hù)、母嬰產(chǎn)品等眾多品類。

據(jù)悉，「鮮LIFE」已和全球超過1000個(gè)休閑食品、營(yíng)養(yǎng)保健品、母嬰食品以及家庭日化用品，特別是國(guó)內(nèi)需求量巨大的海外原裝奶粉以及保健品頂尖品牌建立了無縫合作。

做你身邊的精選免稅店「鮮LIFE」從單純的線上銷售走到線上銷售+線下零售，從最初的特賣走到現(xiàn)在的官網(wǎng)直銷+個(gè)人分銷，從只有香港直郵一種方式到目前的全球直郵+國(guó)內(nèi)保稅，從全進(jìn)口業(yè)務(wù)到中國(guó)產(chǎn)品全球分銷。

此刻，它再藏不住自己的零售氣質(zhì)了。

如果僅限于普通個(gè)人消費(fèi)者，「鮮LIFE」的玩法還不足以讓人眼前一亮。

在交流中，肖欣不止一次說他們擁有「適應(yīng)新趨勢(shì)的零售基因」。

而這個(gè)基因最大的優(yōu)勢(shì)在于它讓「鮮LIFE」一次性找準(zhǔn)了零售的關(guān)鍵所在——流量，有流量的地方就有銷量，有了銷量自然就會(huì)有利潤(rùn)了。

「我們就是在做零售，人在哪里，流量在哪里，我們就在哪里。

我們希望做成一個(gè)全球移動(dòng)端興起后的最大個(gè)人分銷網(wǎng)絡(luò)。

」說這話時(shí)，肖欣語速不自覺加快了些。

消費(fèi)升級(jí)浪潮下，零售確實(shí)可以有更多的玩法。

「鮮LIFE」本著「全球好產(chǎn)品，新鮮你生活」的初衷，一步步嘗試自己的品質(zhì)新玩法。

成熟的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施以及移動(dòng)支付習(xí)慣，「鮮LIFE」在一二線城市主打線上銷售以及個(gè)人直營(yíng)店，目前正在邀請(qǐng)一批著名設(shè)計(jì)師一起合作設(shè)計(jì)店面。

而對(duì)于三四五線城市，消費(fèi)者海淘意識(shí)比較薄弱，再加上購物習(xí)慣更多還是被鎖定在周邊的商圈。

「鮮LIFE」選擇通過線下加盟店的形式，把更多精選進(jìn)口產(chǎn)品放到這些線下店去，讓消費(fèi)者像逛普通超市一樣選購優(yōu)質(zhì)進(jìn)口產(chǎn)品。

對(duì)于加盟店的操作，肖欣是這樣描述的：「鮮LIFE」負(fù)責(zé)店面選定，內(nèi)外裝修，鋪貨上架、系統(tǒng)搭建，除此之外還會(huì)為每一個(gè)加盟店配套一個(gè)電商網(wǎng)站以及相關(guān)的微信公號(hào)和線上分銷體系，而店主只需要完成當(dāng)?shù)貓?chǎng)地選擇、面試招聘等。

也就是說加盟店只需要負(fù)責(zé)選址和零售，其他專業(yè)性的準(zhǔn)備工作「鮮LIFE」都會(huì)像保姆一樣包辦到位。

據(jù)悉，「鮮LIFE」今年會(huì)加速加盟店的拓展計(jì)劃，從現(xiàn)有的十多家沖刺兩百家。

而在異地城市擴(kuò)張計(jì)劃中，肖欣也有自己的打算：城市擴(kuò)張計(jì)劃也不是隨便來的，我們的策略是做透之后，進(jìn)而輻射周邊。

和瀟湘影業(yè)合作深耕湖南，進(jìn)而拿下湖北、河南、安徽，后續(xù)會(huì)在山東設(shè)點(diǎn)、鋪渠道進(jìn)而向東北輻射。

我們是U盤，哪有流量插哪里在「鮮LIFE」，如果說電商是基礎(chǔ)配置，加盟店是利器，那個(gè)人品牌微商店絕對(duì)是股不容小覷的勢(shì)力。

隨著社會(huì)化零售的興起，每一個(gè)有流量的地方都可以是一個(gè)小型零售店。

對(duì)此，肖欣有個(gè)形象的比喻，他說「鮮LIFE」是個(gè)移動(dòng)的U盤，哪里有流量就往哪里插。

「鮮LIFE」會(huì)通過數(shù)據(jù)篩選出購買頻率、金額較高的消費(fèi)者，以單線聯(lián)系的方式邀請(qǐng)Ta們開設(shè)專屬買手店，而后通過社交網(wǎng)絡(luò)去分享Ta的購物清單和心儀商品，當(dāng)然產(chǎn)品全是「鮮LIFE」平臺(tái)上的精選產(chǎn)品。

「鮮LIFE」上的用戶既是消費(fèi)者也是銷售者，Ta們基于個(gè)人生活方式的分享，產(chǎn)生基于產(chǎn)品場(chǎng)景的個(gè)人圖片、文字、視頻UGC內(nèi)容。

好友分享的優(yōu)質(zhì)商品是最有說服力和影響力的場(chǎng)景「銷售」，相信會(huì)有不少人愿意停下滑動(dòng)的手指多看幾眼，成為「鮮LIFE」的新粉絲。

此外，「鮮LIFE」作為第一個(gè)把跨境和專業(yè)微商團(tuán)隊(duì)嫁接的平臺(tái)，不僅成功地孵化了規(guī)模上萬的綠色樂園微商團(tuán)隊(duì)，還啟動(dòng)了微商品牌資本化，進(jìn)而推動(dòng)綠色樂園實(shí)現(xiàn)從單純的銷售網(wǎng)絡(luò)向明星零售品牌、網(wǎng)絡(luò)紅人品牌的轉(zhuǎn)型。

除了助力微商團(tuán)隊(duì)通過品牌包裝、社交營(yíng)銷、品牌變現(xiàn)等一系列手段全力打造網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)以外，「鮮LIFE」還順應(yīng)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)浪潮，力推相應(yīng)調(diào)性的爆款產(chǎn)品。

據(jù)悉，吐槽科技圈小達(dá)人「差評(píng)君」微店第一波開賣的Makey Makey就出自鮮LIFE的海外供應(yīng)鏈，目前已被搶空。

我絲毫不懷疑差評(píng)君鐵桿粉的購買力，尤其面對(duì)的還是限量銷售科技產(chǎn)品。

不過，「鮮LIFE」瞄準(zhǔn)的顯然不只這些。

目前，這個(gè)移動(dòng)的U盤已經(jīng)插上綠城物業(yè)、當(dāng)代物業(yè)、四大銀行這些流量主。

未來這樣的流量豪主還會(huì)有一線華人明星、一流物業(yè)公司。

對(duì)于「鮮LIFE」未來的規(guī)劃，肖欣毫不含糊：近期會(huì)在更多省份打響全渠道直營(yíng)+加盟形式的一體化銷售戰(zhàn)役；繼綠色樂園后會(huì)再孵化三到五個(gè)深度融合的社會(huì)化專業(yè)分銷團(tuán)隊(duì)；完善移動(dòng)端海外分銷鏈條；搭建覆蓋全球的干線運(yùn)輸+合作倉儲(chǔ)+個(gè)人包裹的物流體系。

可行的方向外加全力以赴的速度，這個(gè)豪華創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在跟時(shí)間打仗，估計(jì)應(yīng)該很快能看到結(jié)果了。

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