拼多多商家二級(jí)限制了什么時(shí)候可以解除？怎么處理？

在拼多多上開店的商家，總是會(huì)碰到各種不同的問題。其中最為常見的就是二級(jí)限制，之所以出現(xiàn)這個(gè)限制，跟商家沒有充分了解平臺(tái)規(guī)則造成的，使得店鋪受到了相應(yīng)的懲罰。那么拼多多商家二級(jí)限制了什么時(shí)候可以解除？怎么處理？

拼多多商家二級(jí)限制了什么時(shí)候可以解除？

拼多多二級(jí)限制通常為期一個(gè)月，部分商家要素絕不相同的為三個(gè)月。

被處罰降權(quán)過的店，自然解除的權(quán)重幾乎都掉完，相當(dāng)于重新來過，因此從各個(gè)方面來說，二級(jí)限制是屬于很嚴(yán)重的一種懲罰，商家在運(yùn)營(yíng)店鋪的過程中，還是要充分了解清楚平臺(tái)的規(guī)則，以免到最后給店鋪惹來更多不必要的麻煩，甚至還有可能會(huì)直接被封店。

二級(jí)限制通常怎么處理？

1、物流服務(wù)

快遞公司一定選好，選擇服務(wù)態(tài)度好、攬件收件快速的公司，可以降低物流異常數(shù)。

2、客服話術(shù) 拼多多里面有很多商家被一些不良買家投訴，申訴不成功只能自認(rèn)倒霉，可以設(shè)置一套禁用語，不小心說錯(cuò)話也是發(fā)不出去的。

3、五分鐘回復(fù)率

平臺(tái)考核五分鐘回復(fù)率，以前是三分鐘，回復(fù)率低也會(huì)受得二級(jí)限制，提高回復(fù)速度，低的話多用幾個(gè)賬號(hào)回復(fù)提升。

4、禁止售假

售假嚴(yán)重會(huì)直接封店，所以不要售假，疑似售假要用授權(quán)書和進(jìn)貨單申訴，很麻煩。

5、禁發(fā)禁售品

參考多多禁售條例，這個(gè)限制就像污點(diǎn)一樣一直在。

如果拼多多商家出現(xiàn)了二級(jí)限制的情況，建議按照上面的方式去操作。對(duì)于商家來說，二級(jí)限制是很嚴(yán)重的一個(gè)懲罰，并不利于店鋪后期的發(fā)展，因此及時(shí)解除是很有必要的事情。由于造成二級(jí)限制的原因有很多，所以商家需要先找到引起的原因，然后再去針對(duì)性處理，這樣才能發(fā)揮出更理想的效果。

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