淘寶訪(fǎng)客和流量突然下降是什么原因？怎么弄清楚源頭？

如今很多淘寶店鋪，突然之間流量就會(huì)出現(xiàn)下降的情況。由于流量下降有些嚴(yán)重，從而導(dǎo)致對(duì)店鋪的銷(xiāo)量造成一定的影響。同時(shí)還需要特別去關(guān)注店鋪的轉(zhuǎn)化率，如果轉(zhuǎn)化率下跌不大，就應(yīng)該分析各個(gè)方面的流量入口。那么淘寶訪(fǎng)客和流量突然下降是什么原因？怎么弄清楚源頭？

手淘搜索與手淘首頁(yè)

這兩個(gè)是免費(fèi)流量的大頭，如果搜索流量下降了，首先需要看的是有木有違規(guī)的情況，有違規(guī)是否導(dǎo)致降權(quán);其次看看寶貝是否進(jìn)行過(guò)調(diào)整，比如價(jià)格、標(biāo)題、主圖等等，如果有，先還原，再觀察數(shù)據(jù)。

手淘首頁(yè)的變化基本是比較難挽回的，這個(gè)部位的流量賽馬機(jī)制非常完善，如果寶貝進(jìn)了這個(gè)流量池，得到了這部分流量，贏者通吃，流量來(lái)的會(huì)很猛;但哪天賽馬落后，店鋪沒(méi)有及時(shí)相應(yīng)的調(diào)整，流量掉落會(huì)很快，大幅度掉落開(kāi)始，就只能看著掉落了。

付費(fèi)流量的變化

如直通車(chē)、智鉆、淘寶客、直播等等，如果是推廣策略的沒(méi)控制好，很容易導(dǎo)致流量的下滑，比如直通車(chē)翻車(chē)，直接會(huì)影響到其他所有的免費(fèi)流量。

付費(fèi)流量的變化是包含增加和減少的，比如我之前常遇到客戶(hù)店鋪淘寶客的流量大幅增加，但后續(xù)流量與銷(xiāo)量均受損，主要問(wèn)題就是人群標(biāo)簽被突然涌入的淘客流量沖淡，導(dǎo)致了后續(xù)的效應(yīng)。

同理，有時(shí)候可控的流量下滑也并不是壞事，比如直通車(chē)調(diào)整了目標(biāo)人群，使目標(biāo)人群更精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化更好，那并不是壞事，但注意一定要是可控的。

如果不是針對(duì)性的調(diào)整導(dǎo)致的流量下滑，那么需要重新思考直通車(chē)、鉆展等推廣方式的策略了。

店鋪問(wèn)題的解決要點(diǎn)主要遵循以下的原則：快速的從數(shù)據(jù)中抓住重點(diǎn)，制定對(duì)策快速有效反應(yīng)。

對(duì)于淘寶的商家來(lái)說(shuō)，如果經(jīng)營(yíng)店鋪期間有發(fā)現(xiàn)店鋪訪(fǎng)客和流量都下降之后，這就意味著是危險(xiǎn)的信號(hào)，應(yīng)該及時(shí)去分析造成流量和訪(fǎng)客下降的原因。同時(shí)還應(yīng)該看店鋪是否有發(fā)生違規(guī)的現(xiàn)象，常見(jiàn)的是隱形降權(quán)等，找到原因后再去針對(duì)性處理才能發(fā)揮出更好的效果。

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