電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)有哪些(電子商務(wù)的好處和壞處)
樓主 | 2022-04-21 | 14:55 | 發(fā)布在分類 / 淘寶知識(shí) | 閱讀:195
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?、?電商從興起到現(xiàn)在都經(jīng)歷了幾次進(jìn)化
電商走到今天,大概進(jìn)行了三次進(jìn)化。
第一次,是電商模式的重大變革。我們知道,電商最開始在美國(guó)出現(xiàn),但是美國(guó)的電商模式,其實(shí)是擴(kuò)大版的會(huì)員體系,用戶在上網(wǎng)購(gòu)物以前,需要花錢注冊(cè)會(huì)員,綁定銀行卡,然后才能上網(wǎng)消費(fèi)。而商家要想入駐電商平臺(tái),也要付費(fèi)才能開店。
可能對(duì)美國(guó)這種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)很發(fā)達(dá)的國(guó)度,民眾認(rèn)為電商只是一個(gè)借助電腦進(jìn)行訂貨的訂貨系統(tǒng)。
是馬云,率先開始讓商家免費(fèi)入住,讓買家也免費(fèi)注冊(cè)。同時(shí),為了保障商家和買家雙方的權(quán)益,淘寶率先出臺(tái)第三方擔(dān)保交易模式。這種模式,需要買家在交易的時(shí)候,先把貨款支付給第三方擔(dān)保機(jī)構(gòu),等到買家收到商品,并且確認(rèn)質(zhì)量等沒有問題后,第三方擔(dān)保機(jī)構(gòu)才可以把貨款打給商家。
我們來劃一下重點(diǎn),“入住免會(huì)員費(fèi)”,和“第三方擔(dān)保交易”。這兩種開創(chuàng)性的交易方式,與電商鼻祖美國(guó)有了質(zhì)的區(qū)別,更重要的是,阻礙在商家和消費(fèi)者之間的大山,因?yàn)檫@兩個(gè)方式而被挪除。
自此,電商在我們的生活中開始被越來越多的人接受。
這是電商的第一次變革,也是因?yàn)殡娚淘谖覀兊纳鐣?huì)能夠生根的重要改變。
但是,這個(gè)時(shí)候,我們網(wǎng)上購(gòu)物,完全依賴電腦,而電腦是不能隨身攜帶的,也就是說,我們只能在家里等固定場(chǎng)合,才能上網(wǎng)購(gòu)物。而電腦那個(gè)時(shí)候并不普及,這極大制約了電商市場(chǎng)的擴(kuò)大。
第二次,是O2O模式的出現(xiàn)。
時(shí)間指針指向2009年的時(shí)候,智能手機(jī)逐漸平民化。手機(jī)作為隨身攜帶的物件,為隨時(shí)隨地購(gòu)物提供了可能。
由此,電商移動(dòng)端開始出現(xiàn),人們可以直接在手機(jī)上,登錄電商網(wǎng)站,瀏覽商品并下單購(gòu)買。
這樣,人們?cè)诔燥埖臅r(shí)候,休息的時(shí)候,甚至是等車的時(shí)候、坐車的時(shí)候……,總之,在一切能夠接觸手機(jī)時(shí)候,都可以上網(wǎng)購(gòu)物。
迅速的,電商移動(dòng)端市場(chǎng)銷售額快速超過電商電腦端。特別的,很多人學(xué)會(huì)了在網(wǎng)上比價(jià)格,在實(shí)體店看質(zhì)量,滿意后在手機(jī)上下單,這種模式叫做O2O模式。
電商進(jìn)化到O2O模式后,開始具備沖擊實(shí)體商家的能力,越來越多的市場(chǎng)份額,被電商,從原來的實(shí)體商家手中搶走。
當(dāng)電商深入人心后,電商自身也開始了第三次進(jìn)化。
不少人應(yīng)該有這樣的經(jīng)歷。下班后,獨(dú)自一人,或者約上三兩個(gè)好友,一起去商業(yè)街或者購(gòu)物廣場(chǎng)逛逛。
這個(gè)時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn),不少商家的門口,會(huì)有打扮漂亮的小姐姐,或者是長(zhǎng)相帥氣的小哥哥,拿著音樂會(huì)上的那種拍拍手,或者是直接拿話筒,要么大聲喊:“快來看呦,本店商品100塊錢三件?!?,或者干脆高歌一曲一次來吸引人們的注意力,從而進(jìn)店消費(fèi)。
這種方式,被電商借鑒過來,不少商家開始在平臺(tái)展示自己買東西后的效果,特別是衣服,這就是買家秀。
而且各種直播軟件,一下子給了全國(guó)人民展示的舞臺(tái)。如果你會(huì)彈古箏、會(huì)寫很漂亮的毛筆字、或者是能做各種各樣稀奇古怪的東西,或者你家環(huán)境優(yōu)美,或者干脆你啥本事沒有,但是拉的下臉面,會(huì)反串扮丑……。都能在相關(guān)平臺(tái)上收獲幾十上百萬,甚至是上千萬的觀眾關(guān)注。
這個(gè)時(shí)候,你可以向關(guān)注你的人推銷商品,這種模式叫做直播帶貨。
由此,電商進(jìn)行了第三次進(jìn)化,從雙線融合,進(jìn)化到直播電商,這個(gè)時(shí)候,不少實(shí)體企業(yè)轉(zhuǎn)型做線上。
特別是常年只做批發(fā)生意的生產(chǎn)端企業(yè),開始甩開流通企業(yè),自己直接雇傭直播團(tuán)隊(duì)搞起了零售。
從電商的三次進(jìn)化我們會(huì)發(fā)現(xiàn),電商基本搞掉了原來商品流通環(huán)節(jié)的“工廠→大批發(fā)商→中批發(fā)商→零售商→消費(fèi)者“的傳統(tǒng)模式,是商品流通環(huán)節(jié)縮短到“工廠→電商商家→消費(fèi)者”三環(huán)節(jié),真的做到了“沒有中間商賺差價(jià)”,讓工廠和消費(fèi)者都獲益了。
以上,便是電商的三次進(jìn)化。
?、?電商的功
我們知道,價(jià)值是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的,而流通環(huán)節(jié),增加的只是成本。所以人們?cè)谏唐妨魍ōh(huán)節(jié)花的錢越多,貨幣的購(gòu)買力就越低,持有貨幣的人就越窮。
而在收入不變的情況下,人們購(gòu)買商品的時(shí)候,在流通環(huán)節(jié)花費(fèi)越少,貨幣就越值錢,人們的物質(zhì)水平就越高,人們的生活就會(huì)越好。
這套理論,是古代朝廷經(jīng)過考量,最終選擇“重農(nóng)抑商”的根本動(dòng)因。雖然最終各個(gè)朝代最終執(zhí)行的時(shí)候是一直流通,而不是降低流通成本。
而以馬云的淘寶為代表的電商平臺(tái),以及由此為基礎(chǔ)向上下游延伸的供應(yīng)鏈產(chǎn)品、金融平臺(tái)等等,都是在降低商品的流通成本。
讓老百姓用較低的價(jià)錢買到需要的東西。這是電商對(duì)人民大眾的功勞。不夸張地說,馬云們開創(chuàng)電商平臺(tái)這件事,是一件功在當(dāng)代,利在千秋的大好事。
同時(shí),人民購(gòu)買力增強(qiáng)了,購(gòu)物需求被激活了,工廠的生產(chǎn)也被帶動(dòng)起來。
更為重要的是,電商的進(jìn)化,讓買家越來越多的接受預(yù)售和預(yù)定模式,這個(gè)直接帶來了工廠運(yùn)作模式的改進(jìn),以往重庫(kù)存、重資金的工廠運(yùn)行模式,被輕庫(kù)存、輕資金的新工廠運(yùn)營(yíng)模式所取代,給國(guó)家制造業(yè)升級(jí)和供給側(cè)改革帶來希望。
商品的生產(chǎn)和流通火了,輔助商品生產(chǎn)和流通的第三產(chǎn)業(yè)也興旺起來。這是電商對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的功勞。
以上三點(diǎn),是電商的正向作用,是功勞。
說完了電商的偉光正了,接下來,我們?cè)倏匆幌码娚痰年幇得妗?/span>
?、?電商的過
電商在降低人們的購(gòu)買成本的同時(shí),也確實(shí)損害了過往流通渠道的利益,這類人,主要是傳統(tǒng)實(shí)體市場(chǎng)的批發(fā)商和零售商,以及他們的服務(wù)商。
而這群人,恰恰是掌握發(fā)聲渠道,最會(huì)營(yíng)銷的那部分人。
但是,我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,這是時(shí)代進(jìn)步必須的陣痛,落后的注定是要被淘汰的。
不管怎樣,自己的行為導(dǎo)致了一些人的飯碗沒了,這是電商的一個(gè)過失。
如果上面說的算是正常的過失話,那接下來要說的,可就是電商真正的罪過了。
電商的本質(zhì),并不是創(chuàng)造剩余價(jià)值,而是縮短了產(chǎn)業(yè)鏈。在人口少,人力資源稀缺的國(guó)度,這是好事。
但是在人力資源非常富足的我國(guó),產(chǎn)業(yè)鏈越長(zhǎng)越好,因?yàn)檫@樣可以容納更多的人就業(yè)。
人都有活干,有飯吃了,社會(huì)才能長(zhǎng)治久安的穩(wěn)定。
通過最近幾年的實(shí)際情況,我們看到,電商的興起,確實(shí)是帶動(dòng)一大批人富裕起來,但是,這一大批人跟全國(guó)人民幣,還是極少數(shù)。
而這個(gè)事情的本質(zhì),就是造成了財(cái)富的急劇,就是壟斷。
而國(guó)內(nèi)兩大電商平臺(tái)曾經(jīng)的“二選一”,“15天賬期延長(zhǎng)到45天”,“員工變身個(gè)體戶不交社?!钡鹊?,都是店大欺客的行為,是赤裸裸的壟斷。
這是壟斷階層的傲慢嘴臉,是對(duì)財(cái)富的貪婪,這是資本家的惡。
少數(shù)人的富裕并不能帶動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展,并不能造成良性循環(huán)。
今年剛翻過年,某電商平臺(tái)就被罰了180多億,然后某外賣平臺(tái)被罰了幾個(gè)億,被罰的原因,都是因?yàn)閴艛唷?/span>
而且,如果說電商剛剛興起那幾年,不交稅屬于是對(duì)電商行業(yè)的復(fù)制的話,那現(xiàn)在電商已經(jīng)成為經(jīng)營(yíng)常態(tài),動(dòng)輒幾個(gè)億的成交量,卻沒有腳一分錢的稅,這就有點(diǎn)說不過去了。
第三,電商現(xiàn)在每年上萬億規(guī)模的交易量,沒有較對(duì)應(yīng)的稅就算了,最重要的是,電商還想以手中掌握的用戶習(xí)慣,進(jìn)行大數(shù)據(jù)殺熟。
什么叫大數(shù)據(jù)殺熟?我們舉幾個(gè)例子來解釋一下。
假設(shè)說你經(jīng)常搜索某段航線機(jī)票,那么當(dāng)你最終下決心購(gòu)買機(jī)票的時(shí)候,平臺(tái)給你推薦的,有可能是比較貴的機(jī)票。
比如,你經(jīng)常在某電商平臺(tái)購(gòu)買某類產(chǎn)品,那當(dāng)你再次瀏覽相關(guān)產(chǎn)品的時(shí)候,平臺(tái)會(huì)給你,推薦一些,價(jià)格相對(duì)較高的同類產(chǎn)品。
再比如,平臺(tái)會(huì)通過刷單、虛假評(píng)論、隱匿差評(píng)等方法,讓你沒有辦法對(duì)商品的真實(shí)受歡迎程度進(jìn)行判斷,從而讓殘次商品一較高價(jià)格售出。
凡此種種,都是實(shí)現(xiàn)電商平臺(tái)經(jīng)常玩兒的把戲。
然而,這些都是拿消費(fèi)者不當(dāng)上帝的行為,是電商赤裸裸的在作惡。
第四,電商企業(yè)從起步到現(xiàn)在的成熟,如果說起步的時(shí)候是幼苗,需要呵護(hù)的話,那現(xiàn)在電商已經(jīng)成長(zhǎng)起來,成了參天大樹,這種情況下,應(yīng)該真正的唱早一些社會(huì)價(jià)值吧?
實(shí)際情況是,電商企業(yè),在資本的操縱下,還想通過千百倍的杠桿,刺激更多的人,進(jìn)行破產(chǎn)式的消費(fèi)!!
有關(guān)數(shù)據(jù)表明,現(xiàn)在的95后和00后年輕人,負(fù)債率已經(jīng)達(dá)到了80%,這是多么恐怖的一個(gè)數(shù)字呀!
不創(chuàng)造剩余價(jià)值不說,還打亂涉世未深的年輕人的生活節(jié)奏,讓不少年輕人初入社會(huì),就背上沉重的債務(wù),從而不敢談戀愛,不敢結(jié)婚,更不敢生小孩子,這個(gè)可是電商最大的惡了。
以上四點(diǎn),時(shí)點(diǎn)上的不足,或者是電商主觀在作惡。
?、?電商的未來
電商從03年到今天,經(jīng)過近20年發(fā)展,已經(jīng)吃掉了實(shí)體企業(yè)的一大塊蛋糕,對(duì)實(shí)體商圈造成了難以估量的影響,不少商圈陷于經(jīng)營(yíng)困頓。
時(shí)下,不少商場(chǎng)已經(jīng)是很冷清了,往日充滿煙火氣息,人潮洶涌的繁華景象,漸漸減少了。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)這種電商模式興起之后,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)買菜的人也少了很多。
電商進(jìn)化到今天,類似于昔日門店前叫買的促銷員,卻比促銷員的影響范圍更大,可觸達(dá)的消費(fèi)群體更廣的直播電商興起。數(shù)不清的明星、各線演員、主持人、草根網(wǎng)紅紛紛加入直播帶貨。一次直播帶貨動(dòng)輒幾百萬,甚至是上億的銷售額,進(jìn)一步積壓了實(shí)體店的生存空間。
就在剛剛,字節(jié)系的元宇宙系統(tǒng)等為代表的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)應(yīng)用,把電商業(yè)態(tài)進(jìn)化到了更加先進(jìn)的環(huán)境,照此看來,對(duì)實(shí)體商圈的新一輪市場(chǎng)份額侵略,已箭在弦上。
長(zhǎng)此以往,實(shí)體店會(huì)不會(huì)消失?商業(yè)街會(huì)不會(huì)消失?商圈會(huì)不會(huì)消失?都成了未知數(shù)。
或許,電商需要通過自己在消費(fèi)端沉淀的龐大數(shù)據(jù)沉淀,分析出消費(fèi)者的潛在需求,進(jìn)而參與到生產(chǎn)端,實(shí)實(shí)在在的創(chuàng)造剩余價(jià)值,才是電商的未來之路!
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