貨沒到誤點確認(rèn)收貨(快遞不小心點了確認(rèn)收貨怎么辦)
樓主|2022-04-21|14:55|發(fā)布在分類 / 淘寶知識|閱讀:501
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不小心點了淘寶“確認(rèn)收貨”,貨沒收到,款也退不了了?先思考一個問題,你從什么時候開始網(wǎng)購?網(wǎng)購幾年?在淘寶上一共花了多少錢?我想結(jié)果應(yīng)該都會嚇一跳。
網(wǎng)購畢竟是一個虛擬的購物環(huán)境,看不見實體!但我們依然對網(wǎng)購樂此不疲。進(jìn)入正題,我相信不少的網(wǎng)友在淘寶上買的東西收貨后不喜歡去確認(rèn)收貨,大部分人都是等著淘寶系統(tǒng)自動默認(rèn)收貨,當(dāng)然是有時間線的,一般買家付款后,淘寶系統(tǒng)開始算時間,過了15天如果買家還沒有確認(rèn)收貨,淘寶系統(tǒng)會自動默認(rèn)收貨。我們絕大部分人都不喜歡主動去確認(rèn)收貨,那為什么淘寶還要設(shè)置這嗎一個環(huán)節(jié)?
我一個朋友小劉(化名),在淘寶上買了一件200塊的褲子,可是店家遲遲不發(fā)貨,等了差不多五天的時間,小劉不小心點擊了淘寶上的“確認(rèn)收貨”。他的本意是退貨,因為時間太久了不想等。于是他便申請退貨,審核成功之后,只退款了185元,只讓他很疑惑,貨他也沒收到,怎么還扣了他15元?那15元是運(yùn)費險,這個運(yùn)費險算是比較高的,一般在購物的時候賣家沒有給出承諾,運(yùn)費險就要由自己來購買,這個運(yùn)費險主要是幫助買家買到東西不喜歡退貨中產(chǎn)生運(yùn)費發(fā)生的糾紛。
小劉算是花了20元買個教訓(xùn),損失并不大。在這里想問問廣大的網(wǎng)友,你們購物會買運(yùn)費險嗎?買到不喜歡的東西,你們會退貨嗎?另一個案例,小張(化名)在淘寶上買了三百多的吹風(fēng)機(jī),賣家也是遲遲不發(fā)貨,和小劉一樣不小心點擊了確認(rèn)收貨,反正貨也沒收到,小張便申請了退款,但是卻被拒絕了,說是淘寶系統(tǒng)已經(jīng)把錢給了賣家,可能還有一部分人不知道,在網(wǎng)上買的東西,錢并不是直接付給了賣家,而是存在系統(tǒng)后臺,等到確認(rèn)收貨后系統(tǒng)會把錢轉(zhuǎn)給賣家,同樣如果買家不主動確認(rèn)收貨,15天后系統(tǒng)默認(rèn)收貨,也就是15天后錢才會到賣家手中。小張因為這件事在淘寶花費了很長時間,店鋪拒絕小張的申請,為此小張和賣家發(fā)生了糾紛,最后通過淘寶官方的介入才解決了此事。在那幾天小張也沒心思上班,全把精力放在了處理這件事情上,心力交瘁!
在淘寶上買的東西,貨沒收到卻確認(rèn)收獲了,很多人問還可以退款嗎?能全額退款嗎?是可以的,只是在申請退款過程中需要注意的是運(yùn)費險、還有跟賣家之間要協(xié)商好,雙方都同意的情況下才能退款成功。申請退款的步驟請自行上網(wǎng)查詢。當(dāng)然我相信很多人不愿意購買運(yùn)費險無非就是一個原因,運(yùn)費險只在退貨運(yùn)費上起作用,我們在網(wǎng)上買的絕大部分都是喜歡的,喜歡的自然不會退貨,運(yùn)費險也就在確認(rèn)收貨后失效了,雖然購買運(yùn)險費金額是非常小的,但是很多想法是我不退貨干嘛要花冤枉錢,無非就是這個原因……
在淘寶上的注意事項、趣事還有很多,留到下次繼續(xù)分享!確認(rèn)收貨并不可怕,但是一定要在收到貨了才去確認(rèn)收貨,運(yùn)費險在有必要的情況下還是需要承擔(dān)的。你們有主動確認(rèn)收貨的習(xí)慣嗎?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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