閑魚小法庭買家必輸(閑魚小二介入一般誰(shuí)贏)
樓主|2022-04-18|23:21|發(fā)布在分類 / 淘寶知識(shí)|閱讀:4694
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閑魚雖然只是一個(gè)二手商品交易平臺(tái),但是有了商品出售訂單,難免在退貨中出現(xiàn)些買賣雙方扯皮的現(xiàn)象。如果任意一方申請(qǐng)官方出面解決糾紛,閑魚小法庭就會(huì)邀請(qǐng)用戶充當(dāng)評(píng)審員,并被賦予投票的權(quán)利。
閑魚小法庭運(yùn)行的原理,即隨機(jī)選取17名吃瓜群眾(要求芝麻分大于650分,成立最初是要求大于750分,后來(lái)估計(jì)糾紛太多了,降低了門檻)來(lái)進(jìn)行投票。少數(shù)服從多數(shù),投票時(shí)限24小時(shí),投票開始后先到9票方獲勝。評(píng)審員根據(jù)圖文證據(jù)來(lái)支持自認(rèn)為比較占理的一方。并且投票結(jié)果會(huì)100%作為系統(tǒng)評(píng)判。
閑魚賣貨遇上小法庭,買賣雙方誰(shuí)贏的幾率更大?
閑魚小法庭是買家贏的幾率大,還是賣家贏的幾率大?
這個(gè)問(wèn)題是個(gè)熱門問(wèn)題,蕓汐告訴小伙伴這是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的,請(qǐng)不要浪費(fèi)時(shí)間問(wèn)毫無(wú)意義的問(wèn)題。也不要看到別人說(shuō)買家贏的幾率大或者賣家贏的幾率大,就沾沾自喜或者擔(dān)驚受怕。
蕓汐正確告訴你,誰(shuí)有道理誰(shuí)贏的幾率大!看圖
閑魚賣貨遇上小法庭,買賣雙方誰(shuí)贏的幾率更大?
圖片中有三個(gè)例子
正道的光,照在了大地上!
通過(guò)圖片的舉例其實(shí)蕓汐想說(shuō),身為賣家的小伙伴要清楚,大部分退貨其實(shí)情況很復(fù)雜,買家也未必在明知理虧的情況下和咱們一路杠到底,因?yàn)樘噘I家也懂閑魚規(guī)則。
舉幾個(gè)例子,買家明明不想要了,想無(wú)理由退貨,但是申請(qǐng)退貨時(shí)會(huì)有各種各樣的理由,比如這里有問(wèn)題,那里有問(wèn)題,然后又編造出某些極其牽強(qiáng)的理由說(shuō)商品描述不符,反正一口咬死是商品有問(wèn)題,其實(shí)退回來(lái)一看,都好好的,沒(méi)有任何問(wèn)題。咱們和這種買家打官司,輸了的可能性很大,而且賣家如果輸了小法庭,懲罰很嚴(yán)重的,有退款糾紛率,會(huì)降權(quán)。而買家輸了只是退不了貨而已。
第二個(gè)例子,咱們賣家打贏小法庭之后,相當(dāng)于交易成功了。這時(shí)評(píng)價(jià)按鈕照樣會(huì)出現(xiàn),這個(gè)是最悲催的地方。閑魚小法庭結(jié)果既出,黑白已分,但是評(píng)價(jià)按鈕還會(huì)留給買家,買家在輸了小法庭之后很可能氣急敗壞給你一個(gè)500字寫滿差評(píng)外加圖片全部配滿。人為刀俎,我為魚肉。
到底該不該和買家死扛,發(fā)生在蕓汐這里,我可不這么干,該認(rèn)慫認(rèn)慫,主要我是來(lái)掙錢的,極限和買家一換一,血虧!
退貨一旦發(fā)生,任何情況都有可能發(fā)生,到頭來(lái)吃虧的,還是賣家占大頭,所以這時(shí)秉承所謂的正義,根本不會(huì)幫到咱們店鋪的運(yùn)營(yíng)。
總結(jié):做為賣家應(yīng)該把重點(diǎn)放在如何避免產(chǎn)生售后上,而不是站在正義的立場(chǎng)上和買家死杠,身為賣家無(wú)論贏還是輸小法庭,總會(huì)有受傷的可能。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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