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    新手必知的淘寶運營技巧(下)

    子默樓主|2022-05-15|13:09|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:103

    現(xiàn)在的淘寶,沒有運營基礎(chǔ)就去做無疑是自尋死路,必須學習一些淘寶的運營知識才行。

    分享給新手的運營技巧,希望可以給大家做電商路上少碰壁,避免像無頭蒼蠅一樣到處亂撞還學不到東西。

    二. 維系客戶關(guān)系電商在進行市場營銷的過程中,我們要學會開發(fā)該產(chǎn)品有意向或有興趣的客戶群體,并保持對原有客戶的維護,作為電商營銷的群眾基礎(chǔ),提升復購率并將其轉(zhuǎn)化為老客戶還是很重要的。

    首先,我們的產(chǎn)品質(zhì)量是一定要保證的,產(chǎn)品質(zhì)量是最直觀刺激到客戶的部分,想要提高客戶的黏性,必須從產(chǎn)品質(zhì)量開始做起。

    如果你的產(chǎn)品質(zhì)量太差,會直接造成退款退貨。

    還有就是優(yōu)惠力度和優(yōu)惠方式,比如9折+贈送贈品等等,這能提升顧客的消費體驗,給客戶留下相對深刻的印象,在產(chǎn)品不出問題的前提下,客戶知道你這里能送禮品還有折扣,下次再消費時就自然的想起這個產(chǎn)品或者你的品牌。

    三.學會尋找流量首先,我們要學會優(yōu)化主圖標題和描述頁面,做好起點銷量和起點價格和必要評價,這是獲取流量的基本操作,之后,商家要尋找登入平臺的活動端口,了解平臺官方推薦頁的進入條件,自主詢問以及尋找進入方式。

    同時,也可以跟上熱點方向,這就是所謂的蹭流量,為自己的運營商鋪提升訪問量,達到銷售目的。

    四.提升產(chǎn)品布局產(chǎn)品布局不僅僅是說運營的店鋪內(nèi)的布局,還有在宏觀上的布局,最為典型的例子就是”晴天賣布雨天賣傘”的故事,商家一定要學會把握市場動向的能力,同時加強各項環(huán)節(jié)服務(wù)品質(zhì),全方位提升服務(wù),通過服務(wù)的提升,提高淘寶店鋪信譽,實現(xiàn)與客服友好溝通和互動,準確切入消費需求場景,擴大產(chǎn)品的市場占有率。

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