淘寶咨詢轉(zhuǎn)化率一般是多少?怎么計算?
132****0025樓主|2022-05-14|09:04|發(fā)布在分類 / 生意參謀|閱讀:114
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對淘寶賣家來說,肯定也需要先去了解一下各種數(shù)據(jù)的計算方法,尤其是轉(zhuǎn)化率,這個是很重要的,也是衡量一個的店鋪寶貝的受歡迎程度,那么一般情況下需要達(dá)到多少呢?
轉(zhuǎn)化率一般都是固定在3~%5%之間,就是每100個人里面總有3~5個人會購買我們的產(chǎn)品,通過這些比較,我們可以看出哪個商店,或者是,那個淘寶店的經(jīng)營效果比較好;如果高的話可以達(dá)到5%,如果低的話可能低于3%,總而言之在這個范圍內(nèi)一般都是比較正常的,但如果我們進(jìn)行補(bǔ)單業(yè)務(wù)的話,就比如雖然只瀏覽幾個人,幾個人都購買了,就存在一種不規(guī)范經(jīng)營的現(xiàn)象。
所以無論是我們淘寶買家和賣家在購買東西的時候,都可以根據(jù)一個店鋪的淘寶轉(zhuǎn)化率來看這個店鋪的正常經(jīng)營情況,如果你是淘寶賣家進(jìn)行一個補(bǔ)單業(yè)務(wù)的話,你要注意到不要刷得過于明顯,如果是高于5%,那么商家肯定是涉及到違法,淘寶官網(wǎng)就會進(jìn)行一個店鋪的封殺,或者是相應(yīng)的處罰。
不同的類目轉(zhuǎn)化率不同,淘寶全店的成效轉(zhuǎn)化率多少合適是要結(jié)合行業(yè)平均水平以及店鋪PV和UV綜合來考慮的。
怎么計算?
淘寶轉(zhuǎn)化率就是所有到達(dá)淘寶店鋪并產(chǎn)生購買行為的人數(shù)和所有到達(dá)你的店鋪的人數(shù)的比率。
計算方法為:轉(zhuǎn)化率=(產(chǎn)生購買行為的客戶人數(shù) / 所有到達(dá)店鋪的訪客人數(shù))× 100%。
從客服的角度來說,主要考察如下兩個轉(zhuǎn)化率指標(biāo):1、咨詢轉(zhuǎn)化率=最終下單人數(shù)/詢單人數(shù)2、付款轉(zhuǎn)化率=最終付款人數(shù)/下單人數(shù)。
淘寶無論是流量引導(dǎo)還是在購買,都存在各種轉(zhuǎn)化率。
這讓我們可以知道轉(zhuǎn)化的步驟。
比如,商家在淘寶打廣告引導(dǎo)店鋪流量,我們就要知道廣告會展現(xiàn)多少次,然后廣告點(diǎn)擊率就是到店的轉(zhuǎn)化,然后,這群人會不會購買也不一定,就會產(chǎn)生購買轉(zhuǎn)化率,賣家也需要重視這個數(shù)據(jù)。
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