遭遇天貓職業(yè)維權(quán)打假 該怎么辦 ？求小二解救

買家在我店購買一款甩脂機，收到后說產(chǎn)品用了過敏，反正七七八八長篇大文的說了很多關(guān)于過敏的事情，因為買之前也懷疑過此人聊天和正常買家是不一樣，購買之前用3個“保證100%”來套我們話，（大家可看聊天記錄）但沒有想到還真的是遇上職業(yè)打假人?。。ù蠹铱煽促I家上傳的圖片背景后面QQ群就是“天貓京東維權(quán)職業(yè)打假“群，）可以斷定此人就是團伙作案到處找目標下手！！也會用他們所了解的極限詞套用你們?nèi)セ卮饐栴}??！回答：超不屬于極限詞，其次商品3C證明你們可以自行舉證！買家如果表示使用了你們的商品過敏那么請?zhí)峁┫鄳?yīng)的三級醫(yī)院以上醫(yī)學(xué)證明并且蓋章公章表示是由于你們家的產(chǎn)品導(dǎo)致他過敏的。

回答：看來現(xiàn)在客服講話都要特備注意了，什么事情都不能說的太絕對，不然給那些歪心思的人以可乘之機。

已經(jīng)幫你傳達了 A組小九回答：天貓對于買家真的是太放縱了~買家隨便說點什么理由，尤其是關(guān)系到什么健康，過敏之類的 天貓小二就要賣家舉證，為什么不先要買家舉證他說的情況是真實的，且與產(chǎn)品有直接關(guān)系呢？依我看 圖中買家手臂紅腫就是他自己拍了自己一巴掌而已?。?

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