淘寶一般違規(guī)行為之濫發(fā)信息的認(rèn)定和處罰

淘寶網(wǎng)上開(kāi)店被懲罰，大部分因?yàn)椴欢?guī)則，淘寶考試的推出也是為了讓新手先熟悉一下淘寶規(guī)則，今天，小編給大家?guī)?lái)的是淘寶一般違規(guī)行為中的濫發(fā)信息。

規(guī)則正文： 濫發(fā)信息，是指用戶未按本規(guī)則要求發(fā)布商品或信息，妨害買(mǎi)家高效購(gòu)物權(quán)益的行為。

(一) 發(fā)布以下商品或信息的，每次扣十二分：1、 淘玩偶、淘金幣、口碑卡、阿里巴巴及旗下公司提供的各項(xiàng)服務(wù)賬號(hào)、仿阿里巴巴及旗下公司產(chǎn)品的軟件；2、 未經(jīng)許可發(fā)布專營(yíng)類(lèi)目所屬商品，或未在淘寶商城許可范圍內(nèi)發(fā)布商品的；3、 魚(yú)翅、熊膽及其制品；4、 不限時(shí)間與流量的、時(shí)間不可查詢的以及被稱為漏洞卡、集團(tuán)卡、內(nèi)部卡、測(cè)試卡的3G上網(wǎng)資費(fèi)卡；5、 網(wǎng)絡(luò)賬戶死保賬號(hào)以及時(shí)間不可查詢的騰訊QQ服務(wù)；6、 秒殺器以及用于提高秒殺成功概率的相關(guān)軟件設(shè)備；7、 代寫(xiě)論文、代考試類(lèi)相關(guān)服務(wù)；8、 法律咨詢、心理咨詢、金融咨詢、醫(yī)生在線咨詢的服務(wù)；9、 不可查詢的分期返還話費(fèi)類(lèi)商品。

(二) 除第六目外若在商品類(lèi)頁(yè)面發(fā)布以下商品或信息的，每件扣零點(diǎn)二分（但三天內(nèi)累計(jì)扣分不超過(guò)七分）；在淘寶商城商品類(lèi)頁(yè)面發(fā)布第六目所規(guī)定內(nèi)容的，每件扣一分（但三天內(nèi)累計(jì)扣分不超過(guò)七分），在除淘寶商城外的商品類(lèi)頁(yè)面中發(fā)布包含第六目所規(guī)定內(nèi)容的，每件扣零點(diǎn)二分（但三天內(nèi)累計(jì)扣分不超過(guò)七分）；若在店鋪裝修區(qū)或淘寶門(mén)戶類(lèi)頁(yè)面發(fā)布的，每次扣四分：1、 閑置、收藏商品發(fā)布數(shù)量超過(guò)限制；2、 個(gè)人手機(jī)定位、電話清單查詢、銀行賬戶查詢；3、 代扣駕照分?jǐn)?shù)服務(wù)；4、 支付寶免簽約即時(shí)到帳接口；5、 尚可使用的外貿(mào)單證以及代理報(bào)關(guān)、清單、商檢、單證手續(xù)的服務(wù)；6、 發(fā)布心情故事、店鋪介紹、外網(wǎng)購(gòu)物鏈接、淘寶客鏈接等非實(shí)際交易信息，在淘寶商城店鋪內(nèi)發(fā)布非淘寶商城店鋪購(gòu)物鏈接、聯(lián)系方式、實(shí)體店信息、銀行賬號(hào)及個(gè)人支付寶賬戶，在淘寶分銷(xiāo)平臺(tái)外發(fā)布批發(fā)、代理、招商類(lèi)商品；7、 明示、暗示具有治療、保健功效或者某種營(yíng)養(yǎng)素功能的食品，或者以個(gè)體經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行宣傳的食品；8、 郵局包裹單、EMS專遞單；9、 大量流通中的外幣；10、手機(jī)直撥卡與直撥業(yè)務(wù)，電話回?fù)芸ㄅc回?fù)軜I(yè)務(wù)；11、炒作博客人氣、炒作網(wǎng)站人氣、代投票類(lèi)商品或信息；12、貓狗肉、貓狗皮、貓狗皮制品。

(三) 使用以下不當(dāng)方式發(fā)布商品或信息的，除第三目每次扣六分之外，每件非淘寶商城商品或信息扣零點(diǎn)二分（但三天內(nèi)累計(jì)扣分不超過(guò)七分），每件淘寶商城商品扣一分（但三天內(nèi)累計(jì)扣分不超過(guò)七分）：1、 在禁止發(fā)布商品信息的門(mén)戶、社區(qū)、淘江湖、淘寶打聽(tīng)板塊發(fā)布廣告信息的；2、 店鋪中同時(shí)出售同款商品兩件以上的；3、 開(kāi)設(shè)兩家以上店鋪且出售同樣商品的。

######(四) 若在商品類(lèi)頁(yè)面發(fā)布以下錯(cuò)誤描述的商品或信息，每件非淘寶商城商品扣零點(diǎn)二分（但三天內(nèi)累計(jì)扣分不超過(guò)七分），每件淘寶商城商品扣一分（但三天內(nèi)累計(jì)扣分不超過(guò)七分）；若在店鋪裝修區(qū)或淘寶門(mén)戶類(lèi)頁(yè)面發(fā)布的，每次扣四分：1、 商品信息中缺少標(biāo)題、主圖，或服飾類(lèi)商品缺少所售商品本身的實(shí)物圖片；2、 商品標(biāo)題、圖片、價(jià)格、物流方式、郵費(fèi)及售后服務(wù)等商品要素之間明顯不匹配；3、 商品標(biāo)題等信息不實(shí)或者與本商品無(wú)關(guān)的；4、 商品與所發(fā)布的類(lèi)目或?qū)傩圆环模?、 使用虛假的好評(píng)率、店鋪評(píng)分、淘寶商城店鋪類(lèi)型，或使用與店鋪實(shí)際信息不符的標(biāo)識(shí)。

(五) 除以下商品外，淘寶商城賣(mài)家在買(mǎi)家付款前且商品信息顯示有足夠庫(kù)存的情況下，以任何理由表示不能在七十二小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨的，每次扣兩分。

1、 淘寶旅行類(lèi)目中的商品；2、 定制與預(yù)售類(lèi)商品；3、 電器城冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、液晶電視、油煙機(jī)、燃?xì)庠?、消毒柜?lèi)目的商品。

賣(mài)家若發(fā)布除以上情形之外其它有違公序良俗的商品或信息，淘寶可對(duì)商品或信息進(jìn)行臨時(shí)性下架或刪除。

為了讓大家更好的理解這一規(guī)定，如何開(kāi)網(wǎng)店的小編制作了圖文的案例解釋：濫發(fā)信息的規(guī)則解讀和案例

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