天貓新規(guī)則 內衣新增類目7天退換貨將關閉
xm_卓瑪樓主|2022-06-14|16:23|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:349
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隨著淘寶開店、天貓開店的人越來也多,淘寶也在不斷的收集數(shù)據,修改淘寶規(guī)則,這不,天貓的內衣類目就出現(xiàn)了變動,看看幕思城小編給大家?guī)淼南ⅲ?9月11日消息,天貓內衣類目經過調整,部分品類于國慶節(jié)后,將不再支持7天無理由退換貨。
天貓方面指出,調整的類目除原先的女士內衣和內褲外,還增添了男士內衣和家居服兩大類目。
涉及到退還換的內褲、短襪/打底襪/絲襪/美腿襪、塑身褲、塑身連體衣、乳貼、插片/胸墊等類目,天貓將不再不支持7天理由退換貨服務。
同時,天貓還要求所退換商品需保持收到商品時的原貌,外包裝、配件、吊牌等完好。
購買物品被洗過、穿過、人為破壞或標牌拆卸的不提供退換,所有預定特殊尺碼、代購商品等不退換。
據了解,賣家只要承諾參加“7天無理由退換貨”服務,就必須提供售后服務,并有義務向用戶提供賠付。
如賣家未能積極響應,自愿友好地達成退還退款協(xié)議,淘寶將使用保證金強制賣家履行其“7天無理由退換貨”服務承諾,且視作賣家違規(guī)。
淘寶有權給予賣家相應處罰,對于天貓商家有權立即終止《淘寶B2C服務協(xié)議》,停止提供相應的服務。
截至目前,不支持7天無理由退換貨的類目,除上述內衣部分品類外,還包括酒類制品、水產/果蔬/肉類類目、新鮮蛋糕及定制類目下所有商品,珠寶/鉆石/翡翠/黃金商品,鮮花配送、演出、旅游、吃喝玩樂折扣券,以及虛擬交易商品。
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