被惡意下單100多單 電話投訴 規(guī)密投訴 都是敗訴 這是為什么？

今天早上起床看手機(jī)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)下單100多單了 覺(jué)得不對(duì)勁有異常，打開(kāi)訂單看見(jiàn)1個(gè)1D已經(jīng)下單100多單了，留的都是不同地址，打電話過(guò)去咨詢(xún)都說(shuō)不是本人拍的。

于是打電話給400天貓客服，客服說(shuō)處理不了，可以歸密申訴，于是我去歸密申訴 異常拍下，100多筆訂單號(hào)我1個(gè)個(gè)的粘貼，粘貼了好差不多半小時(shí)沒(méi)有了。

申訴結(jié)果是投訴訂單號(hào) (已完結(jié))，【核實(shí)此訂單投訴不成立，交易問(wèn)題建議雙方友好協(xié)商】。

根本找不到買(mǎi)家買(mǎi)家也沒(méi)有任何交流過(guò)。

這種情況 如果判定為虛假交易，那不是冤大頭嗎畢竟訂單那么，如果發(fā)貨了，1-200單被買(mǎi)家惡意打差評(píng)。

影響也很大。

如果不發(fā)貨賠償違約金是小事，系統(tǒng)再給店鋪來(lái)個(gè)降權(quán)。

那不是 很麻煩。

淘寶就沒(méi)有一個(gè)部門(mén)能處理這種惡意拍單的 部門(mén)嗎。

回答：對(duì)于沒(méi)有發(fā)生，或者將要發(fā)生的事情閨蜜幫不了你什么。

閨蜜能幫你的，是已經(jīng)發(fā)生了的惡意的事情，閨蜜可能可以幫你消除掉壞的影響。

好比有人明顯要砍你一刀，你找閨蜜，閨蜜不可能讓你免這一刀。

閨蜜只能在你被砍之后，消除你的傷口，疼痛，你是必須受的。

回答：閨蜜就是擺設(shè)的，早上提交一個(gè)不合理評(píng)價(jià)訂單，剛提交2分鐘后提示備案受理成功，點(diǎn)擊進(jìn)去看不成立。

客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品單價(jià)明顯是89元，寫(xiě)評(píng)價(jià)的時(shí)候說(shuō)是30元購(gòu)買(mǎi)的，還置頂首頁(yè)，嚴(yán)重誤導(dǎo)其他買(mǎi)家。

還不刪除。

回答：首次不通過(guò) 建議第二次投訴。

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