剖析動(dòng)銷(xiāo)率在淘寶自然搜索中的重要作用

不知各位賣(mài)家有沒(méi)有了解到淘寶自然搜索跟以前相比，有一個(gè)非常明顯的變化趨勢(shì)，那就是搜索排序的算法，從寶貝導(dǎo)向型向店鋪導(dǎo)向型的轉(zhuǎn)移。

那么什么是寶貝導(dǎo)向型的搜索排序算法，什么是店鋪導(dǎo)向型?

下面跟著小編一起來(lái)了解下。

寶貝在自然搜索排序中排名的高低，取決于兩方面的得分，一個(gè)是“當(dāng)事寶貝”自身的得分，另一個(gè)是寶貝所在店鋪的得分。

寶貝本身的得分，主要影響因素比如商品的銷(xiāo)量，寶貝的人氣、加購(gòu)等，寶貝自身的轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊率等等。

而店鋪的得分包括動(dòng)銷(xiāo)率、全店轉(zhuǎn)化率、新品上新的情況、店鋪活躍度等等。

寶貝導(dǎo)向型：自然搜索排序中，重點(diǎn)考慮寶貝本身的得分。

店鋪導(dǎo)向型：自然搜索排序中，重點(diǎn)考慮店鋪的得分。

實(shí)際上，也就是說(shuō)，現(xiàn)在寶貝的自然搜索要想獲得好的排名，除了要考慮自己做的怎么樣，還要考慮店里其他的寶貝做的怎么樣，從單打獨(dú)斗，到重點(diǎn)考核團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)了!

這也是阿里巴巴小而美的初衷：是小而美的、有特色的店鋪，而不是產(chǎn)品。

因?yàn)楝F(xiàn)在淘寶上不缺產(chǎn)品，缺的是有吸引力的店鋪。

那么接下來(lái)問(wèn)題就來(lái)了，如何提高店鋪的綜合質(zhì)量得分?

很簡(jiǎn)單，相關(guān)的指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化就可以了，我們?cè)陂L(zhǎng)期的操作過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)下列指標(biāo)的影響相對(duì)是比較大的(但是影響的大小，在不同類(lèi)目里面表現(xiàn)是不一樣的)： 1. 全店動(dòng)銷(xiāo)率的水平 這個(gè)指標(biāo)在大部分類(lèi)目里面的表現(xiàn)都比較明顯，在服飾等上新比較快的類(lèi)目里面更加突出!

去年八月份的時(shí)候，我在蘇州，跟一些服飾賣(mài)家(年銷(xiāo)售額都在千萬(wàn)以上的)溝通，大家普遍反映今年的自然搜索流量在下降，但是有三家例外。

大家看起來(lái)平時(shí)的玩兒法都沒(méi)有什么區(qū)別，問(wèn)題出在哪里呢?

答案就是動(dòng)銷(xiāo)率，那三家流量不降反升的店鋪，一個(gè)共同的特征就是店鋪的動(dòng)銷(xiāo)情況非常好。

那么如何去理解這個(gè)指標(biāo)呢?

都知道，動(dòng)銷(xiāo)率是跟滯銷(xiāo)率相關(guān)的，滯銷(xiāo)率=滯銷(xiāo)商品數(shù)/全店寶貝數(shù)。

而滯銷(xiāo)商品，淘寶官方的說(shuō)法是：連續(xù)90天沒(méi)有銷(xiāo)量并且沒(méi)有對(duì)寶貝進(jìn)行任何操作。

如果按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的話，店鋪動(dòng)銷(xiāo)率一般都是OK的!

但是經(jīng)過(guò)我們的觀察發(fā)現(xiàn)，實(shí)際的影響指標(biāo)，比這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要更苛刻!

28天!

對(duì)于大多數(shù)類(lèi)目來(lái)講，如果在4個(gè)下架周期內(nèi)沒(méi)有銷(xiāo)量的話，自然搜索的表現(xiàn)就會(huì)比較差。

服飾，尤其是快時(shí)尚的服飾，這個(gè)時(shí)間周期更短。

在新品上新很頻繁的時(shí)候，一周內(nèi)新品是要破零的，否則太容易被淹沒(méi)了!

所以，對(duì)于服飾新品，我們一般的建議就是：上架24小時(shí)之內(nèi)必須成功破零。

那么合理的指標(biāo)是什么樣子的呢?

80%是及格線，90%是優(yōu)秀，100%是最佳!

計(jì)算一個(gè)月之內(nèi)的，這個(gè)數(shù)據(jù)可以從生意參謀里面獲取。

那么，應(yīng)該如何去優(yōu)化呢?

很多人的處理方式直接是補(bǔ)單，其實(shí)這個(gè)就跟“偉哥”一樣，不能做到標(biāo)本兼治，在這里跟大家說(shuō)一下我們的操作方法。

第一步：分析滯銷(xiāo)的原因(一個(gè)月內(nèi)沒(méi)有銷(xiāo)量) 想起來(lái)其實(shí)只有兩個(gè)原因：基礎(chǔ)優(yōu)化沒(méi)有做好，不符合市場(chǎng)需求。

其中第二個(gè)原因又可以細(xì)分成兩個(gè)：價(jià)格不符(一般情況下是太貴了)、產(chǎn)品本身的特征就不符合。

第二步：針對(duì)不同的情況進(jìn)行優(yōu)化處理 第一種情況：基礎(chǔ)優(yōu)化沒(méi)有做好 有可能是標(biāo)題沒(méi)有做好導(dǎo)致流量進(jìn)不來(lái)，也可能是首圖等不好導(dǎo)致點(diǎn)擊率低，還可能是詳情的問(wèn)題導(dǎo)致轉(zhuǎn)化沒(méi)有等等，反正就是找問(wèn)題，找到問(wèn)題后進(jìn)行優(yōu)化!

這是一個(gè)很系統(tǒng)的工作，這里只說(shuō)優(yōu)化的具體操作細(xì)節(jié)。

很多人直接改，我這里是不建議的，方法要更直接：刪除寶貝，重新建立新鏈接!

為什么?

因?yàn)槟憧梢垣@得新品權(quán)重，重新建立新鏈接，包括你放在圖片中心的圖片都重新上傳，搞新鏈接。

這樣才能最大限度的被淘寶認(rèn)定你是新品。

重新編輯上架后，記得在一周內(nèi)就不要隨便修改了，因?yàn)槟阈薷囊淮尉鸵馕吨阉饕鏁?huì)重新收錄，如果必須修改的話，記得要在凌晨的時(shí)候修改，這樣影響最小。

第二種情況：因?yàn)閮r(jià)格太貴導(dǎo)致無(wú)法破零 這又是三種情況：你“太貪心了”，那就降低價(jià)格，到淘寶的合理利潤(rùn);你沒(méi)有成本優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致沒(méi)有價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)力，這樣的商品，奉勸放棄;你的原材料或者其他東西，用的比別的家更好，所以成本上升，這時(shí)候你要在詳情頁(yè)當(dāng)中把你的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來(lái)。

第三種情況：產(chǎn)品屬性根本不符合市場(chǎng)需求 比如，市場(chǎng)上在冬天的時(shí)候根本不需要超短裙，你非要重點(diǎn)推，這時(shí)候不用考慮，直接下架就好了，等到旺季的時(shí)候再上架。

如果是市場(chǎng)根本不需要，那干脆刪除，不要猶豫。

第三步：設(shè)計(jì)一些破零的活動(dòng) 設(shè)計(jì)好破零的渠道、活動(dòng)等。

渠道主要有老客戶(hù)破零，爆款帶新品破零等，活動(dòng)主要是讓利，讓利的幅度以虧10來(lái)塊錢(qián)為界限(為啥?

當(dāng)補(bǔ)單的成本好不好!

) PS1：關(guān)于全店動(dòng)銷(xiāo)率的標(biāo)準(zhǔn) 前面提到過(guò)全店動(dòng)銷(xiāo)率80%以上算合格，90%以上算優(yōu)秀，100%最好，這個(gè)結(jié)論不是絕對(duì)的，類(lèi)目不一樣，淘寶搜索引擎的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)肯定也是不一樣的，甚至店鋪級(jí)別不一樣，這個(gè)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)有所區(qū)別(所以，專(zhuān)業(yè)噴的朋友們，不要又說(shuō)“我的XX店鋪，只有幾款商品有銷(xiāo)量，依然賣(mài)的很好，流量依然很好……………………”) 另外就是關(guān)于全店SKU動(dòng)銷(xiāo)的問(wèn)題，你上傳了很多的SKU，如果只有一兩個(gè)SKU有銷(xiāo)量，其他的都沒(méi)有，也會(huì)影響全店的動(dòng)銷(xiāo)率水平。

PS2：關(guān)于新品動(dòng)銷(xiāo)的問(wèn)題 這個(gè)是搜索引擎給新品加權(quán)非常重要的標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)殚_(kāi)始的時(shí)候會(huì)給你機(jī)會(huì)，但最終檢驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品是否能夠被市場(chǎng)接受的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是是否符合消費(fèi)者需求，有人買(mǎi)才行。

所以，我們一直強(qiáng)調(diào)，新品上架后24小時(shí)之內(nèi)最好有銷(xiāo)量，一周之內(nèi)必須破零的!

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