淘寶雙十二缺貨，買家不肯退款并且要投訴怎么處理？
158****5651樓主|2019-11-23|03:02|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：6415
雙12一個(gè)買家問一款產(chǎn)品有貨嗎，按照平時(shí)都是有的，我就回復(fù)有的，買家下單后我就將訂單轉(zhuǎn)到倉庫，倉庫看到后說因?yàn)殡p12活動(dòng)訂單多，這款產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)到缺貨了，但是由于訂單多倉庫忙，沒來得及通知我們銷售，以為有貨，缺貨后買家不肯退款并且要投訴。
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