2010淘寶光棍節(jié)物流不給力 退貨率超三成
敏敏敏女子樓主|2022-04-08|21:55|發(fā)布在分類 / 精選問(wèn)答|閱讀:1109
敏敏敏女子樓主|2022-04-08|21:55|發(fā)布在分類 / 精選問(wèn)答|閱讀:1109
201o年淘寶商城光棍節(jié)活動(dòng)過(guò)去,驚爆退換貨率超三成,發(fā)貨時(shí)間、售后問(wèn)題、 服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題嚴(yán)重凸顯!據(jù)洗,今年淘寶商城雙11狂歡節(jié)特調(diào)了4萬(wàn)快遞員參與狂歡速送,從這點(diǎn)看淘寶今年進(jìn)行了充足的準(zhǔn)備。
今年的不同之處還在于:汽車都能半價(jià)買回家了,連小編都心動(dòng)了呢。
還有什么呢?搶紅包、免單,誘惑力這么大,怪不得很多朋友都半宿不睡覺,就為了搶紅包。
2010年11月11號(hào) 淘寶商城舉行了大規(guī)模的五折包郵活動(dòng) ,一百多個(gè)品牌參加 當(dāng)天創(chuàng)下上十億的銷售記錄! 但是風(fēng)光過(guò)后問(wèn)題就出來(lái)了!由于準(zhǔn)備不足,各大商城在第二天就迎來(lái)了大批的退貨和撤銷訂單 ! 物流也相當(dāng)不給力,爆倉(cāng)問(wèn)題頻出,很多買家遲遲收不到貨后不得不選擇退貨,退款。
賣家差評(píng)率也急劇上升。
種種問(wèn)題讓淘寶的雙十一光棍節(jié)活動(dòng)大打折扣。
由于訂單過(guò)大,發(fā)現(xiàn)很多商家生產(chǎn)能力和原料跟不上,以次原料充好生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量大幅度下降.等問(wèn)題嚴(yán)重! 網(wǎng)友惡搞1:淘寶交易最大的是服裝,如果這三個(gè)點(diǎn)你讓用戶覺得是真的,退貨量一定大,特別是第三點(diǎn),很多用戶看評(píng)論后就害怕,每個(gè)評(píng)論后面都有差評(píng)說(shuō)質(zhì)量不咋的,你們一報(bào)道,用戶更怕 網(wǎng)友惡搞2:大家代理的產(chǎn)品其實(shí)也差不多,你B店價(jià)格更高,給了錢淘寶就賣這么多,C店還不挺你攪得他們退貨,B店你得罪了毫無(wú)關(guān)系 網(wǎng)友惡搞3:淘寶規(guī)定退款申請(qǐng)24小時(shí),按理12點(diǎn)就要出新聞:淘寶繼昨天銷售數(shù)億后,今日呈現(xiàn)退款狂潮,許多用戶購(gòu)買后發(fā)現(xiàn)過(guò)于沖動(dòng),有網(wǎng)友深挖發(fā)現(xiàn)三大問(wèn)題,鐵證此次購(gòu)買用戶上當(dāng)比率很大。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),退貨率已高達(dá)33%,部分于昨天下午購(gòu)買客戶都在等待下午到時(shí)間申請(qǐng)退款,按勢(shì)淘寶今日退款,可能沖破4成,淘寶活動(dòng)史無(wú)前例 業(yè)內(nèi)人士:本來(lái)就好多人 那時(shí)候頭腦熱 買了 現(xiàn)在可能心理還有點(diǎn)別扭 估計(jì)轉(zhuǎn)過(guò)彎了 你們一報(bào)道 跟證實(shí)他的顧慮似的。
某網(wǎng)友聲援:退貨的新聞是肯定出不來(lái)的。
商城對(duì)于大家點(diǎn)來(lái)說(shuō) 淘寶自身服務(wù)跟不上太麻煩了。
小編寫此為只為調(diào)侃一番,相信今年的淘寶雙11狂歡節(jié),肯定會(huì)為你打造一個(gè)狂歡假日。
如果想提前收藏品牌旗艦店,請(qǐng)點(diǎn)此進(jìn)入。
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