淘寶賣假貨退款不退貨如何操作?淘寶違禁品有什么處罰?
136****6146樓主|2022-06-10|16:00|發(fā)布在分類 / 生意參謀|閱讀:142
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如果大家在淘寶上購買了假貨,可以選擇全額退款,那此時淘寶假貨全額退款怎么操作的問題,就需要買家朋友們實際去操作退款了,但賣家朋友不僅會面臨退款,還可能會面對處罰的窘境,那怎么解決處理這些問題呢?
下面就跟幕思城小編一起來學(xué)習(xí)一下。
賣假貨產(chǎn)生的退款客服會直接判賣家輸,會同意退款。
那對于淘寶假貨全額退款如何操作呢?
下面是具體的退款步驟,請繼續(xù)往下看:淘寶假貨全額退款如何操作?
淘寶假貨有什么處罰?
如果買家還沒有確認(rèn)收貨發(fā)現(xiàn)對貨物不滿意,需要退換貨,這時候就可以在已買到的寶貝里找到該寶貝,點擊【退款/退貨】,進(jìn)入退換貨的流程,自動打款時間就會無限期延長,錢永遠(yuǎn)在支付寶賬號里扣著,退款和退貨唯一的區(qū)別就是一個需要退貨一個不需要退貨退一部分款,至于換貨嘛,沒有專門開通這個流程,但可以點擊退款/退貨讓自動打款時間暫停,完成換貨流程后確認(rèn)收貨即可。
交易進(jìn)行中買家申請退貨退款操作流程如買家收到商品后需要退貨退款,操作流程如下:第一步:進(jìn)入“已買到的寶貝”,找到這筆交易,點擊頁面上的“退款/退貨”;
第二步:是否退貨選擇“退貨”,然后根據(jù)您的實際情況選擇退貨的原因。
第三步:提交退款申請。
申請成功后系統(tǒng)會有相應(yīng)的提示。
后續(xù)您可以進(jìn)入“已買到的寶貝”頁面,選擇“退款處理中”查看退款的詳細(xì)信息及賣家答復(fù);
第四步:賣家有5天的時間來同意和拒絕買家的退款申請,若賣家同意退貨協(xié)議,頁面上會出現(xiàn)賣家的退貨地址,買家可以根據(jù)此地址進(jìn)行退貨的操作。
退貨后,請到退款頁面“填寫退貨信息”注意:買家需要在7天內(nèi)退貨,逾期未退貨,退款會被關(guān)閉,繼續(xù)交易超時。
選擇您退貨的快遞公司,填寫運(yùn)單號。
若下拉菜單中沒有您退貨的快遞公司,請選擇其他進(jìn)行填寫;
提醒:退貨信息一旦提交將無法修改,若您之前購買了退貨運(yùn)費險,請務(wù)必謹(jǐn)慎填寫。
第五步:確認(rèn)信息無誤后,點擊“提交退貨信息”的按鈕,退貨信息就提交成功了,賣家后續(xù)會有10天的時間來進(jìn)行確認(rèn),逾期賣家沒有處理,系統(tǒng)也會自動退款給買家。
所以不論是作為買家還是賣家退款的時候一定要及時響應(yīng)流程的東西,否則超時了,退款關(guān)閉,或者退款成功對于買賣雙方都是損失。
退款處理不了,我們就得要求一個裁判來介入處理了,并且賣家出售假貨的話,還要面臨處罰的危險,那么淘寶假貨有什么處罰呢?
其實不同的假貨,所面臨的處罰也不同,但基本上是扣分為主,等到積累扣到48分,就會關(guān)店了,并且有的假貨如果出售的話,還會觸犯法律,會受到法律的制裁。
對于淘寶假貨全額退款如何操作?
淘寶假貨有什么處罰就和大家說完了,在這提醒各位的就是不要去觸碰這個禁區(qū),不然就會吃不了兜著走了,還是老老實實本分的開店吧。
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